“自從新裝了變壓器,電壓穩(wěn)了,電采暖也敢放肆用了。供電有保障,冬天更舒坦了。”2022年新年剛過,家住靴鋪窯子村的楊玉清看著窗外寒風,感受到的卻是電暖氣送來的陣陣暖意,說起電網(wǎng)建設帶來的好處贊不絕口。
這是鄂爾多斯電業(yè)局達拉特供電分局全力推進農(nóng)網(wǎng)升級改造,切實為百姓辦實事贏得的口碑。
自去年農(nóng)網(wǎng)改造啟動以來,達拉特供電分局始終堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,高標準、嚴要求、高效率打造更安全可靠的電網(wǎng),給力地方經(jīng)濟發(fā)展,提升百姓幸福指數(shù)。
重拳整治“低電壓”
配電網(wǎng)作為電力連接千家萬戶的“最后一公里”,它的堅強智能與否直接影響著社會經(jīng)濟發(fā)展以及老百姓的生活日常。隨著生活水平的提高,居民用電大幅攀升,為了確??煽抗╇姡_拉特供電公司將“低電壓治理”作為農(nóng)網(wǎng)改造的重點,大力解決配變?nèi)萘坎蛔恪⒕€路老化、線徑細等供電“卡脖子”問題。
站在王愛召鎮(zhèn)西社村口放眼望去,嶄新的變壓器、筆直的電線桿、整齊劃一的供電線路同一排排新建的村舍交相輝映,馬路旁平整潔凈的墻面上張貼著安全用電知識和文明風尚宣傳標語,呈現(xiàn)一幅美麗和諧的社會主義新農(nóng)村畫卷。
“自從村子里電網(wǎng)改造后,再也不用擔心電器多了,你看城里人家能用的電器我們農(nóng)村都能用了……”在村里住了大半輩子的聶七高興地夸贊農(nóng)網(wǎng)改造給村子帶來了實惠和便利。
在國家惠農(nóng)政策及內(nèi)蒙古電力公司農(nóng)網(wǎng)改造工程帶動下,達拉特旗農(nóng)村經(jīng)濟得到快速發(fā)展、農(nóng)民生活水平明顯改善,越來越多的電氣設備走進了尋常百姓家。
“以前養(yǎng)殖場加工飼料的草粉機和揉碎機都用不成,我們這里離變壓器遠,電壓不足,無法帶動全部設備?,F(xiàn)在好了,電網(wǎng)改造后有了充足的電力保障,就不愁用電了,我們打算今年再增加養(yǎng)殖10頭奶牛和120只羊!”王愛召鎮(zhèn)王愛召村二社養(yǎng)殖戶喬剛說起農(nóng)網(wǎng)改造帶來的變化時樂開了花。
2021年冬至第一天,在樹林召鎮(zhèn)草原村二柜壕社的道路旁,電力施工人員頂著凌冽的寒風,有的在電桿上拆除金具,有的在整理導線,有的在夯實桿基。這一切,讓這個土生土長在二柜壕社的杜占華看在眼里,喜上心尖……在看到施工人員下桿后,立馬走上去遞出一瓶水,然后說道“太感謝你們了,給我們解決了這么重要的問題。”杜占華看著忙碌的作業(yè)現(xiàn)場,掩飾不住內(nèi)心的喜悅說到,“過兩天,我們要以全社社員的名義送上一面錦旗以表達我們的感謝!”今年,杜占華在草原村二柜壕社承包了100多畝水澆地,在他看來,電桿、電力線路就是他的致富路。
草原村二柜壕社有用電客戶40戶,2800多畝水澆地,家庭主要收入主要以種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)為主。近年來,隨著鄉(xiāng)村振興和新型農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展,在草原村隨處可以看到農(nóng)灌自動化設備、養(yǎng)殖場和“煤改電”取暖設施的增加,使得該區(qū)域的用電負荷逐年迅速增加。舊配網(wǎng)線路在村民日益增長的用電需求下漸漸出現(xiàn)了“低電壓”。樹林召供電所在發(fā)現(xiàn)該區(qū)域的低電壓問題后,認真研究和分析,第一時間上報達拉特供電公司農(nóng)網(wǎng)改造項目,開展低壓線路改造。
王愛召村和草原村的“低電壓”治理只是達拉特供電公司提升供電質(zhì)量的一個縮影。近年來,該公司把“低電壓”治理作為衡量轄區(qū)客戶電力獲得感的重要依據(jù)來抓,定期入戶測量電壓質(zhì)量,并組織“零距離”共產(chǎn)黨員服務隊和網(wǎng)格化客戶經(jīng)理,上門走訪客戶,收集客戶意見,逐步解決用戶側(cè)低電壓的問題。據(jù)悉,2021年達拉特供電公司從新投運的黃木都、胡家灣、三八素35千伏變電站出線23條,對19條配電線路進行負荷切改,對24臺變壓器進行輪換增容,通過改造將有效改善農(nóng)村地區(qū)低電壓等供電問題,為黃河幾字灣優(yōu)質(zhì)農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)加工提供堅強的電力保障。
優(yōu)化辦電提效率
“現(xiàn)在的供電服務又快又省心,我一分錢都沒花,只需要在家等著服務上門。”在達拉特旗樹林召鎮(zhèn)經(jīng)營著一家小型超市的郝進全說道。
6月11日,郝進全為自己即將開業(yè)的超市申請通電,考慮到端午假期即將到來,通電開業(yè)要等到節(jié)后才能完成,沒想到當天上午工作人員就進行了現(xiàn)場勘查,下午即為他安裝了電表,端午節(jié)當天,超市就熱熱鬧鬧地開業(yè)了。
用電營商環(huán)境好不好,客戶說了算。現(xiàn)如今,人在格中跑,事在格中辦是達拉特供電公司優(yōu)化供電服務的又一項創(chuàng)新舉措,該公司借助微信群完善了三級網(wǎng)格供電服務體系,786個服務網(wǎng)格覆蓋全旗近20萬電力客戶,網(wǎng)格員充分發(fā)揮人熟事熟地頭熟、專業(yè)人做專業(yè)事優(yōu)勢,定期走訪客戶,精準推送電力政策信息,零距離對接客戶需求,實現(xiàn)生產(chǎn)搶修、調(diào)度指揮、營銷服務有效聯(lián)動,使客戶需求在網(wǎng)格內(nèi)解決、客戶隱患在網(wǎng)格內(nèi)消除、服務品質(zhì)在網(wǎng)格內(nèi)提升。
高小霞在達拉特旗商業(yè)區(qū)經(jīng)營著一家火鍋食材店,2021年3月,營業(yè)站工作人員在開展用電檢查時發(fā)現(xiàn)該戶新增了三個冰柜,用電負荷不足,隨即協(xié)助用戶辦理了增容業(yè)務。“他們免費為我安裝了電流互感器,工期還不到3天,這下再不用為電帶不動發(fā)愁了。”高小霞說。
在達拉特旗,類似高小霞從“三零”服務中受益的客戶還有很多。“過去小微企業(yè)申請用電時,表箱、表計、電纜等設備都得用戶自己掏錢,這對他們來說是一筆不小的投資?,F(xiàn)在,我們對符合條件的用戶實施‘零上門、零審批、零投資’的‘三零’服務,讓客戶獲得實實在在的實惠。”該公司營銷副經(jīng)理陳瀚說道。
電力營商環(huán)境,“優(yōu)”無止境。達拉特供電公司將進一步完善定期回訪機制,及時掌握客戶增容需求,做好安全用電指導,切實讓轄區(qū)客戶用上放心電、省心電、舒心電,以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,助力地方營商環(huán)境不斷提升。
電力十足漁家樂
遠望青山隱隱、黃河蜿蜒,近看村莊新貌、小院別致,沐浴在一場小雪中,宛如一幅水墨畫。這便是達拉特旗樹林召鎮(zhèn)東海心村。
“有政府在前面大力支持我們發(fā)展特色旅游業(yè),供電公司想方設法改造線路保障電力供應做后盾,我們這些老百姓才能放開手腳干。”在東海心村做漁家樂生意的王勇說道。
這幾天,王勇有了難得的閑暇時光。在過去的一個月里,王勇的“漁家樂”天天爆滿。“尤其小長假那幾天,每天從早忙到晚,不少游客老早就預定了飯菜。”雖然累,但對曾是貧困戶的王勇而言卻是最快樂的一件事。
依黃河而居,因黃河而富。憑借獨特的黃河風光,這個小村莊吸引了大批游客前來觀光游玩。大樹灣及鄰近幾個村已形成了“春季看花、夏季采摘、秋季品魚、冬季養(yǎng)生”的四季旅游產(chǎn)業(yè)。
“去年疫情過后,我就開了一個農(nóng)家小院,每天接待不到20人。因為用電狀況不好,客人來了又走。后來,聽供電所要給農(nóng)網(wǎng)改造,我又翻新房子,如今空調(diào)、電磁爐、冰箱、冰柜都配齊了。”興旺漁家樂老板娘張二翠念叨著她的“致富經(jīng)”。
“近年來,我們村大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、觀光旅游等產(chǎn)業(yè),今年又實施了6000畝高標準農(nóng)田建設項目,村民已走上了多元發(fā)展的致富路,一切都離不開充足電力的保駕護航。”東海心村黨支部書記高瑞平介紹,在“大樹灣黃河魚”本土知名品牌的帶動下,全村現(xiàn)有養(yǎng)魚戶107戶,31家漁家樂,戶均收入達到5萬多元。
“現(xiàn)在一年的收入比種三年地都多!”張二翠說,“五湖四海的人見多了,我們的思想也開闊了,今年我開了快手號,直播我們大樹灣、東海心的四季美景,吸引更多的朋友來做客!”
電壓穩(wěn)了,電燈亮了,服務好了……達拉特旗農(nóng)網(wǎng)升級改造工程,為全旗鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和全市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展注入強勁動力,在充足電能的支撐下,使這座沿黃小城更加流光溢彩!(任慧林)
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