國網(wǎng)潁上縣供電公司“一站式”傾情服務 當好企業(yè)“電保姆”

　　“供電公司幫我們檢查了充電設備用電安全，還向我們宣傳相關用電優(yōu)惠政策，讓我們安全用電的基礎上，還能夠掌握并足額享受到電費優(yōu)惠政策，這都是給我們最直接的福利……”6月3日，安徽燕隆基新能源科技有限公司相關負責人劉永輝對國網(wǎng)潁上縣供電公司工作人員胡剛說道。

　　今年，電價價格機制在分時時段、分時電價、尖峰電價等方面做了新的調整，進一步增加了迎峰度夏(冬)月份與其他月份的區(qū)分度，更加契合迎峰度夏(冬)期間的電力供需關系，從峰谷分時電價浮動比例來看，峰谷價差進一步拉大，與廣大用戶特別是大工業(yè)用戶息息相關，主動適應分時電價政策，靈活調整生產(chǎn)組織方式，錯峰用電更節(jié)省成本。為將政策宣傳到每一個企業(yè)客戶，潁上供電公司分組到企業(yè)走訪，主動宣傳降低用電成本政策，確保客戶應知盡知，讓每個企業(yè)了解政策和如何讓企業(yè)享受福利。

　　針對潁上地區(qū)中小企業(yè)不斷增多、用電需求不斷擴大的實際，潁上供電公司在做好大客戶用電優(yōu)惠政策宣傳服務的同時，精心服務中小企業(yè)入駐、辦電，在企業(yè)客戶辦理工商、土地、規(guī)劃等前置手續(xù)時提前介入，主動了解客戶用電規(guī)模和需求，推行“一站式”服務平臺，壓縮辦電環(huán)節(jié)，提高辦電效率，確?？蛻艄こ淘缤懂a(chǎn)、早見效。

　　在服務過程中，持續(xù)開展優(yōu)質服務，壓縮接電時長，降低接電成本，對于需要盡快用電的中小企業(yè)積極開通“綠色”通道，助力新入駐企業(yè)早用電、早開工。對已投產(chǎn)的，定期為企業(yè)客戶用電設施進行全方位檢查，并結合企業(yè)實際，幫助優(yōu)化用電方案，提供技術指導，切實當好企業(yè)“電保姆”。

　　為提升獲得電力服務水平，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級，潁上供電公司紀委將監(jiān)督關口前置，重點關注“三不指定”、供電服務“十項承諾”、員工“十不準”執(zhí)行情況，將營商環(huán)境優(yōu)化工作舉措的落實、供電人員從業(yè)行為規(guī)范情況、用電政策落實等作為督查重點，切實發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，以風清氣正的政治生態(tài)助推潁上縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。(李燦)