中國電力網(wǎng)訊(通訊員 鄧海軍、周愛華) “感謝供電公司員工及時為我們排除故障恢復(fù)生產(chǎn)，確保訂單按期交貨，為我們減少了不必要的損失”。7月4日，零陵工業(yè)園區(qū)企業(yè)湖南省一香譽晨凈化科技有限公司負責(zé)人專程將一面印有“企業(yè)衛(wèi)士，搶修先鋒”的錦旗送到國網(wǎng)零陵區(qū)供電公司萍洲供電服務(wù)站站長手中，以表達對供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真情感謝!
6月29日晚，湖南省一香譽晨凈化科技有限公司致電國網(wǎng)零陵區(qū)供電公司萍洲供電服務(wù)站生產(chǎn)負責(zé)人說：“我公司配電箱開關(guān)總是跳閘，現(xiàn)有一批訂單急需生產(chǎn)交貨，麻煩你過來給我檢查一下。”萍洲服務(wù)站接到報修電話后，立即召集搶修人員快速趕往報修企業(yè)，經(jīng)過對現(xiàn)場設(shè)備的仔細檢查，判定用戶專變因近期氣溫上升，用電負荷增長導(dǎo)致配電箱開關(guān)發(fā)熱頻繁跳閘。盡管專變配電箱屬用戶資產(chǎn)，不在供電公司維護范圍內(nèi)，但是考慮到用戶急需用電，萍洲服務(wù)站搶修人員還是連夜無償為用戶安裝了一臺電纜分支箱，將原有的負荷一分為二，消除了原配電箱開關(guān)頻繁跳閘故障，解決了困憂企業(yè)的用電之憂。
一面錦旗代表一份認可，也更是一份沉甸甸的責(zé)任。下一步,國網(wǎng)零陵區(qū)供電公司將繼續(xù)在供電服務(wù)上狠下功夫，為用戶提供專業(yè)化的運維服務(wù)及優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)，有效保障客戶用電可靠性，努力展現(xiàn)央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，護航地方經(jīng)濟發(fā)展!
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