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國網(wǎng)懷仁市供電公司加強(qiáng)疫情防控期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-08-17 09:49:41  作者:蘆曉偉、詹曉宇

  中國電力網(wǎng)訊  近期,由于近期疫情防控形勢逐漸嚴(yán)峻,懷仁公司嚴(yán)格按照省市公司以及市委市政府關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)部署,不斷加強(qiáng)基層供電所疫情防控工作,持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)措施,確保供電服務(wù)不打折扣。

  該公司在保證完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),拓寬服務(wù)舉措,有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深化細(xì)化發(fā)展:在各個(gè)供電所營業(yè)廳入口處設(shè)置了體溫檢測區(qū),對自助區(qū)域及營業(yè)廳客戶進(jìn)行分流,主動(dòng)引導(dǎo)客戶至自助區(qū)域進(jìn)行繳費(fèi),嚴(yán)格進(jìn)行詢問登記和測溫消毒;通過不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,嚴(yán)格落實(shí)自身防護(hù)工作措施,與客戶保持安全距離,服務(wù)熱情不打折扣。

  通過一系列服務(wù)措施的有效施行,懷仁公司在全面做好疫情防控下,不斷推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化發(fā)展,切實(shí)向用電客戶提供更加輕松便捷的繳費(fèi)模式,營造安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。

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