截至9月底,國網(wǎng)四川省電力公司共下發(fā)電價任務466萬戶,下發(fā)成功426萬戶,成功率達到歷史最高峰91.42%。目前,四川省電價調(diào)整工作已步入尾聲,該公司將繼續(xù)組織完成代征基金內(nèi)部調(diào)賬、人工現(xiàn)場修改電價、電價執(zhí)行正確性檢查等后續(xù)工作,確保電價調(diào)整工作開好頭、收好尾。
據(jù)悉,今年7月20日、8月11日,四川省發(fā)改委頒發(fā)了4個電價政策文件,要求對相關電價標準進行調(diào)整。本次電價調(diào)整具有五個主要特點:一是涵蓋電價類別多,涵蓋了大工業(yè)、一般工商業(yè)、居民等所有用電類別。二是地區(qū)及客戶覆蓋面廣,覆蓋22家地市供電公司、150家縣級供電公司,既要對直供區(qū)調(diào)價,又要對子改分、子公司及控股公司執(zhí)行同價政策。三是系統(tǒng)與現(xiàn)場同步調(diào)價,既要對營銷系統(tǒng)內(nèi)電價標準進行調(diào)整,又要對本地費控智能電表表內(nèi)電價進行調(diào)整。四是電價下調(diào)幅度大,調(diào)價后大工業(yè)、一般工商業(yè)客戶電力成本下降明顯,全省月均降低客戶電力成本約1.5億元。五是調(diào)價與退費并行,由于電價政策文件滯后,電價標準調(diào)整與政策性退費工作同步進行。
如果按照傳統(tǒng)的電價調(diào)整方式,完成修改4430個營銷系統(tǒng)內(nèi)電價標準、調(diào)整466萬只電表內(nèi)電價標準、辦理2045萬筆政策性電費退補的工作任務,至少需要半年的時間。四川電力依托于信息化技術,發(fā)揮各類營銷系統(tǒng)的智能統(tǒng)計、智能分析、智能下發(fā)、智能處理功能,輔之人工分析、稽核與補位,滿足了全省電價調(diào)整的工作時限要求。
8月上旬,國網(wǎng)四川電力通過SG186營銷業(yè)務系統(tǒng)批量提取待修改電價標準,組織全省電價清理、修改和核對,經(jīng)縣、市、省3級復核后,保證電價更改任務無遺漏、無差錯。
為了不影響客戶正常業(yè)務辦理,選取晚上進行電價更新。8月11日20時至8月12日9時,四川省450余名營銷人員連續(xù)奮戰(zhàn)25個小時,通過營銷業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)調(diào)價任務批量推送與人工稽核相結合的方式,完成全省22個地市、4430個電價數(shù)據(jù)、2898萬用戶的電價標準更新、電價標準復核、電費計算準確性驗算等電價調(diào)整相關工作。
同時,該公司還建立定期監(jiān)控機制,保障工作質(zhì)效,建立了電價下發(fā)日監(jiān)控通報、周總結、月分析的監(jiān)控機制,重點對采集成功率低、采集連續(xù)失敗、檔案不對應等異常進行專項督辦,針對性提升遠程下發(fā)成功率,同時采用“現(xiàn)場隨機抽查”、主站巡測電價比對等監(jiān)控手段,確保電價遠程準確下發(fā)正確率。