國網(wǎng)冀北電力公司：服務有力度有溫度 助企業(yè)紓困解難

　　國網(wǎng)冀北電力有限公司全面落實國家電網(wǎng)有限公司全力服務扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的八項舉措，明確106項具體任務，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，推動企業(yè)降本增效，助力企業(yè)融資，為企業(yè)紓困解難。

　　“一證辦”，辦電快

　　“現(xiàn)在辦電用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP的‘一證辦’太方便了。”7月3日，唐山市豐南區(qū)黃各莊鎮(zhèn)盟達機械廠負責人樊樹林對上門服務的供電員工說。

　　今年，國網(wǎng)冀北電力精簡辦電流程，推行“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP “一證辦”服務。“一證辦”作為線上重要功能，提升了業(yè)擴報裝效率，提高了供電服務水平。該功能實現(xiàn)企業(yè)客戶在國網(wǎng)冀北電力供區(qū)內任意供電營業(yè)廳、在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上僅用一張營業(yè)執(zhí)照或通過“電子營業(yè)執(zhí)照”微信小程序中獲取的電子營業(yè)執(zhí)照使用授權碼，即可完成高壓新裝業(yè)務，縮短辦電時間。

　　6月28日，國網(wǎng)冀北電力優(yōu)化“一證辦”功能，解決了獲取授權碼煩瑣、容易過期的問題。優(yōu)化后的“一證辦”取消了授權碼條件，企業(yè)僅憑統(tǒng)一社會信用代碼即可從河北省政務信息共享平臺在線關聯(lián)驗證營業(yè)執(zhí)照信息。目前，冀北地區(qū)電力客戶應用“一證辦”累計調取證照1269次。

　　能效賬單，助企業(yè)降成本

　　7月4日，寬城縣供電公司員工來到承德天寶水泥有限公司，宣講“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP中能效賬單的使用方法，引導客戶提升用能效率，節(jié)省用能成本。

　　能效賬單就像是給企業(yè)出具的一份用電體檢報告，不僅有企業(yè)當前的耗能情況，還有針對性地給企業(yè)提出優(yōu)化用能建議。自能效賬單2021年1月上線以來，國網(wǎng)冀北電力積極開展能效賬單推廣工作，聚焦客戶用能情況，通過在線開展能效分析及用能診斷，為企業(yè)提供節(jié)能咨詢服務。

　　今年，受新冠疫情影響，不少企業(yè)面臨資金緊張等問題。國網(wǎng)冀北電力全力開展能效服務，著力打造臨空能效服務“樣板區(qū)”，深入廊坊臨空區(qū)云裳小鎮(zhèn)實地走訪，引導客戶根據(jù)專屬能效賬單優(yōu)化用能結構，實施能源管理系統(tǒng)改造，提升整體用能效率。截至目前，國網(wǎng)冀北電力今年共走訪4.04萬家企業(yè)。

　　電力大數(shù)據(jù)，服務復工復產(chǎn)

　　國網(wǎng)冀北電力通過統(tǒng)計企業(yè)生產(chǎn)用電量數(shù)據(jù)，形成企業(yè)復工復產(chǎn)電力指數(shù)，服務政府相關部門準確把握企業(yè)復工復產(chǎn)情況。

　　國網(wǎng)冀北電力以“現(xiàn)場值班+遠程協(xié)同辦公”的模式成立復工復產(chǎn)監(jiān)控團隊，整合用電信息采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，推出一攬子數(shù)字產(chǎn)品，輔助政府助企施策。該公司比對分析企業(yè)歷史同期電量數(shù)據(jù)，分地域、分行業(yè)對冀北五地市10千伏及以上客戶開展監(jiān)控，關注企業(yè)復工復產(chǎn)情況，累計分析企業(yè)客戶17.79萬戶。

　　該公司還圍繞企業(yè)訴求、金融機構需求，為小微企業(yè)精準畫像，為政府提供信用數(shù)據(jù)產(chǎn)品，以電力數(shù)據(jù)為依托，幫助小微企業(yè)融資。

　　國網(wǎng)冀北電力營銷服務中心聯(lián)合唐山供電公司根據(jù)唐山地區(qū)客戶特點，建立電力客戶信用評價模型，通過建立指數(shù)評價模型、編制信用評價分析報告等方式展示不同信用等級客戶分布、客戶變化規(guī)律、貸款總額變化趨勢等16個關鍵性評價指標，并分別從行業(yè)、區(qū)(縣)兩個角度分析得出風險企業(yè)排名及分布情況，幫助信用好的企業(yè)融資。

　　截至6月底，國網(wǎng)冀北電力已累計幫助212家小微企業(yè)融資78.93億元。（李慧）