2015年3月中央“9號文”下發(fā)后,我國新一輪電力體制改革拉開了序幕,對電廠、電網(wǎng)和用電客戶產(chǎn)生了深遠影響,特別是在售電側(cè)改革和輸配電價改革方面,對電網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理產(chǎn)生了深刻影響,而在電網(wǎng)企業(yè)人力資源方面,也導致了人才流失、勞動生產(chǎn)率降低、人事費用率提高等問題,人力資源管理面臨嚴峻挑戰(zhàn)和深刻變革。
在2002年廠網(wǎng)分開、主輔分開的基礎(chǔ)上,當前電力體制改革按照管住中間、放開兩頭的體制架構(gòu),推進輸配電價改革、推進電力市場建設(shè)、組建電力交易機構(gòu)、放開發(fā)用電計劃、推進售電側(cè)改革、加強和規(guī)范自備電廠建設(shè),每一項措施,都對電力市場各方經(jīng)營管理產(chǎn)生了深遠影響。對于電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理而言,則面臨人才流失、勞動生產(chǎn)率降低、人事費用率提高等問題,擁有200余萬員工的國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)公司,在電力體制改革中,更應(yīng)該積極思考、主動作為,發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,積極應(yīng)對改革。
一、電網(wǎng)企業(yè)面臨人才流失
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1.在售電側(cè)改革方面,第二、三類售電公司多是由社會資本投資成立,由電網(wǎng)企業(yè)以外的“圈外人”進行管理,所以它們在成立之初面臨的首要問題就是人員配置不足的問題,根據(jù)相關(guān)調(diào)查,截止2016年8月,目前全國已經(jīng)成立了750余家售電公司,按每家售電公司平均50人的規(guī)模,需要3.7萬余人。
2.售電公司是一個進行電力產(chǎn)品交易和管理的特殊行業(yè),既不同于傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè),也不同于普通商品買賣企業(yè),故售電公司在成立之初最急需的人才,應(yīng)是具備一定工作經(jīng)驗的電力市場及配用電管理人員,因此,電網(wǎng)企業(yè)成了售電公司天然的人才儲備庫,售電公司的人力資源供給應(yīng)主要考慮從電力行業(yè),特別是電網(wǎng)企業(yè)中的供電局和供電所的營銷、配電業(yè)務(wù)領(lǐng)域“挖人”,電網(wǎng)企業(yè)的電力營銷和配用電管理人員首當其沖成為售電公司覬覦的“獵物”。
?。ǘ?yīng)對策略
1.加強人才管理機制建設(shè),大力使用和提拔關(guān)鍵崗位人才
進一步倡導人人皆可成才的價值觀,進一步建立任人唯賢、任人唯才的人才管理機制,減少限制性條件,增加公平性機會,大力使用、推舉、提拔德才兼?zhèn)涞娜瞬牛屓瞬旁陔娋W(wǎng)企業(yè)找到自己的位置,發(fā)揮應(yīng)有的價值。
2.加強收入分配調(diào)節(jié),提高關(guān)鍵崗位員工待遇
加大向關(guān)鍵崗位人才收入的傾斜力度,讓干事的人、貢獻多的人得到應(yīng)有的待遇,營造一種積極向上、努力干事的局面,以確保關(guān)鍵崗位員工隊伍的穩(wěn)定。
3.加強招聘針對性,提高人員配置效率
進一步結(jié)合實際、立足當前,分層分類分崗位制定人員需求計劃,對于類似低壓運維、抄表核收、供電服務(wù),以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、營業(yè)廳等技術(shù)水平要求較低的業(yè)務(wù)或者部門,在保證專業(yè)對口的基礎(chǔ)上,可適當降低學歷、畢業(yè)院校等方面的人員準入條件,提高招聘配置的針對性和效率。
二、電網(wǎng)企業(yè)面臨勞動生產(chǎn)率下降
(一)形勢分析
1.勞動生產(chǎn)率是國資委考核央企的一個重要指標,勞動生產(chǎn)率為勞動生產(chǎn)總值(工業(yè)增加值、企業(yè)增加值)和平均人數(shù)的比率,表示企業(yè)每個人的價值創(chuàng)造能力,是一個正向指標,即勞動生產(chǎn)率越高,企業(yè)人均價值創(chuàng)造成立越強,表示企業(yè)的經(jīng)營效率越高,企業(yè)的業(yè)績越好。2015年,國家電網(wǎng)的全員勞動生產(chǎn)率為65.3萬元/(人˙年),南方電網(wǎng)公司為53.2萬元/(人˙年),而香港中華電力為264.2萬元/(人˙年),我國兩大電網(wǎng)公司的勞動生產(chǎn)率僅為香港中華電力的四分之一到五分之一。
2.勞動生產(chǎn)總值等于勞動者報酬、固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)稅凈額、營業(yè)盈余之和,其中,職工薪酬、固定資產(chǎn)折舊和生產(chǎn)稅凈額占勞動生產(chǎn)總值的比重較大,輸配電價改革后,電網(wǎng)企業(yè)由于營業(yè)收入下降、固定資產(chǎn)投資受限和折舊方法調(diào)整,導致固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)稅凈額大幅下降,加之國資委對央企的薪酬進行剛性控制,增長率較低,所以導致勞動生產(chǎn)總值總體下降,而電網(wǎng)企業(yè)員工隊伍較為穩(wěn)定,職工人數(shù)大幅下降的可能性不大,所以導致勞動生產(chǎn)總值大幅下降、人數(shù)不變,進而導致勞動生產(chǎn)率降低,企業(yè)的價值創(chuàng)造能力下降。
(二)應(yīng)對策略
1.爭取政策支持,提高職工薪酬
加強職工薪酬的分析管控,挖掘政策空間,爭取政策支持,對于國資委剛性控制的職工薪酬項目,比如工資總額,按照國資委要求如實反映企業(yè)實際情況、積極申報,爭取最大支持;對于按照工資總額提取的其他職工薪酬項目,比如福利費、教培經(jīng)費、社保費用等,在政策范圍內(nèi)盡量用足,減少盈余,確保職工薪酬的最大化提取和使用。
2.加強用工管理,適當減少無效用工
在用工招聘、人員調(diào)配、人才培養(yǎng)方面做足工作,按照企業(yè)發(fā)展需要、崗位工作需要配置合適的人員,做到“以崗招聘”、“人崗匹配”、“因材施教”,確保每項業(yè)務(wù)、每個崗位都有合適的員工,確保每名員工發(fā)揮自己應(yīng)有價值,在確保員工隊伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,研究建立員工的退出機制,健全合理的統(tǒng)計機制,適當減少輔助崗位的臨時性用工,以減少用工人數(shù)。
三、電網(wǎng)企業(yè)面臨人事費用率提高
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1.人事費用率為人工成本與營業(yè)收入的比率,表示企業(yè)生產(chǎn)和銷售的總價值中用于支付人工成本的比例,是一個負向指標,即人事費用率越低,企業(yè)在營業(yè)收入中用于支付人工成本的比率越低,表示企業(yè)的生產(chǎn)效率越高,企業(yè)的業(yè)績越好。
2.輸配電價改革和售電側(cè)改革后,進行市場化交易,售電公司可以進行電力買賣、大用戶可以進行電力直供,電網(wǎng)的營業(yè)收入不再是通過向電廠購電后賣給用戶,而是通過收取輸配電價,即電力“過路費”的形式獲得營收,導致電網(wǎng)企業(yè)的營業(yè)收入大幅下降,以云南為例,根據(jù)省發(fā)改委要求,2016年的市場化交易電量將達到500億千瓦時,按照2016年上半年大工業(yè)市場化平均降價131.75元/千千瓦時匡算,全年預計減少售電收入66億元,下半年進入汛期后,隨著市場化交易力度的加強,銷售側(cè)到戶電價將進一步下降,公司售電收入還會進一步下滑。因此,電網(wǎng)企業(yè)正常的人工成本增長和營業(yè)收入的下降,造成人事費用率提高,企業(yè)的生產(chǎn)效率降低。
?。ǘ?yīng)對策略
電力體制改革改變了電力交易模式,造成電網(wǎng)企業(yè)營業(yè)收入下降,進而造成人事費用率提高,是不可避免的結(jié)果,電網(wǎng)企業(yè)只有加強電力市場分析,利用政策空間,發(fā)揮自身優(yōu)勢,成立售電公司,與其社會上的他售電公司公平競爭,搶占更多客戶資源,提高市場占有率,同時,加強人工成本管理,構(gòu)建和諧的分配關(guān)系,最大限度發(fā)揮人工成本的激勵作用,促進企業(yè)內(nèi)部管理的提升,降低指標的攀升幅度。
四、電網(wǎng)企業(yè)面臨人工成本利潤率下降
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1.人工成本利潤率為利潤總額與人工成本的比率,表示企業(yè)單位人工成本創(chuàng)造的利潤,是一個正向指標,即人工成本利潤率越高,企業(yè)付出的人工成本創(chuàng)造的利潤越高,表示企業(yè)的人工成本投入的獲利水平越高。
2.電力體制改革后,電網(wǎng)企業(yè)的盈利模式由“購售價差”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽试S成本加合理收益”。雖然新模式保證電網(wǎng)企業(yè)的合理收益,但輸配電成本核定時,為控制電價水平,價格管理部門嚴格控制納入輸配電核價范圍的資產(chǎn)規(guī)模。在國家加大農(nóng)村電網(wǎng)改造升級投資和電網(wǎng)企業(yè)優(yōu)化主網(wǎng)、強配網(wǎng)、升級農(nóng)網(wǎng)的要求下,投資規(guī)模不斷加大,輸配電有效資產(chǎn)不斷增加,同時受經(jīng)濟下行影響,售電量增幅放緩,按照政府核定的輸配電價,實際準許收入與核定準許收入偏差不斷增加,平衡賬戶潛虧加劇,電網(wǎng)企業(yè)的盈利能力下降。相反,由于職工報酬的正常增長,人工成本需求卻在穩(wěn)步增加,所以造成人工成本利潤率下降,企業(yè)人工成本投入的獲利水平降低。
(二)應(yīng)對策略
電網(wǎng)企業(yè)作為國家的公益型企業(yè),理應(yīng)承擔電力供應(yīng)的義務(wù),在電力體制改革中,電網(wǎng)企業(yè)作為利益輸送方,讓利于用戶、電廠和售電公司等市場主體,是理所應(yīng)當?shù)?。然而,電網(wǎng)企業(yè)也應(yīng)該用好政策,配合國家做好輸配電價核定,成立售電公司進行市場競爭,增加市場占有率,積極尋找盈利點,同時,加強自身建設(shè),發(fā)揮人工成本的激勵杠桿作用,促進企業(yè)內(nèi)部管理的提升,降低指標的下降幅度。
五、電網(wǎng)企業(yè)面臨勞動分配率提高
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1.勞動分配率為人工成本占企業(yè)增加值(勞動生產(chǎn)總值)的比值,表示企業(yè)新創(chuàng)造的價值中有多少比例用于支付人工成本,是一個負向指標,即勞動分配率越低,企業(yè)創(chuàng)造的價值用于支付的人工成本越少,表示企業(yè)的價值創(chuàng)造能力越強。企業(yè)增加值等于勞動者報酬、固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)稅凈額、營業(yè)盈余之和。
2.輸配電價改革后,電網(wǎng)企業(yè)由于營業(yè)收入下降、固定資產(chǎn)投資受限和折舊方法調(diào)整,導致固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)稅凈額大幅下降,而國資委對央企的薪酬進行剛性控制,增長率較低,所以導致勞動生產(chǎn)總值總體下降,同時,人工成本卻在穩(wěn)步增長,所以導致勞動分配率提高,企業(yè)價值創(chuàng)造能力下降。
?。ǘ?yīng)對策略
電力體制改革造成電網(wǎng)企業(yè)的增加值降低,而作為增加值一部分的勞動者報酬卻在穩(wěn)步增長,造成勞動分配率提高,是不可以避免的結(jié)果,在此過程中,電網(wǎng)企業(yè)只有積極對應(yīng)變革,在輸配電價核定方面爭取更多政策空間,在售電側(cè)改革方面參與市場競爭,搶占更多用戶和市場,尋找新的盈利點,同時,發(fā)揮人工成本的激勵杠桿作用,促進企業(yè)內(nèi)部管理的提升,降低指標的攀升幅度。
六、電網(wǎng)企業(yè)面臨人才隊伍“轉(zhuǎn)型”
當前電力體制改革是一場深刻的變革,影響和改變著電網(wǎng)企業(yè)的價值創(chuàng)造、客戶服務(wù)和內(nèi)部管理模式,電網(wǎng)企業(yè)需要打造幾支能夠應(yīng)付何種改革的復合型人才隊伍,因此,電網(wǎng)企業(yè)面臨一場深刻的隊伍“轉(zhuǎn)型”,其中,在輸配電價改革方面,要求電網(wǎng)企業(yè)更加關(guān)注輸配電成本的核定和管控規(guī)則,需要打造一支既懂輸配電業(yè)務(wù),又懂財務(wù)業(yè)務(wù)和國家政策的復合型人才隊伍;在電力市場建設(shè)和售電側(cè)改革方面,要求電網(wǎng)企業(yè)參與電力市場競爭,需要打造一支既懂市場營銷知識,又懂電力營銷業(yè)務(wù)和電力交易規(guī)則的復合型人才隊伍;在電網(wǎng)企業(yè)人才隊伍“轉(zhuǎn)型”過程中,應(yīng)緊緊圍繞國家政策和電網(wǎng)企業(yè)的特點規(guī)律,本著主動承擔社會責任的原則,從以人為本的角度出發(fā),努力打造一支懂政策、善經(jīng)營的人才隊伍,為電力體制改革和電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
電力體制改革作為國家全面深化改革的一部分,已經(jīng)全面推開,電網(wǎng)企業(yè)作為公益型國有企業(yè),理應(yīng)在改革中承擔相應(yīng)的責任和義務(wù),犧牲一定的利益,對于電力體制改革帶來的影響,電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)主動思考、積極面對,發(fā)揮自身優(yōu)勢,變被動為主動,為電力體制改革掃清障礙、暢通道路。