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淳化縣供電分公司:提升服務(wù)品質(zhì)溫暖客戶

作者:李娟 發(fā)布時(shí)間:2017-02-20   來源:中國電力網(wǎng)

  為不斷挖潛、創(chuàng)新提升供電服務(wù)品質(zhì),2月20日,淳化縣供電分公司組織客戶專員走訪產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)多家企業(yè),主動上門為企業(yè)檢查供電設(shè)施,排除隱患,提供貼心服務(wù),得到了企業(yè)客戶的高度贊揚(yáng)。

  走訪過程中,該公司黨員先鋒服務(wù)隊(duì)員與企業(yè)人員進(jìn)行了溫馨座談,詳細(xì)了解企業(yè)的用電情況,并就如何進(jìn)一步提高用電可靠性、節(jié)能降耗等問題進(jìn)行了有效溝通。隨后,黨員服務(wù)隊(duì)服務(wù)人員還對企業(yè)的自備輸配變電設(shè)施、應(yīng)急電源、高低壓設(shè)備逐一進(jìn)行了安全檢查,指導(dǎo)企業(yè)要加強(qiáng)用電設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備安全運(yùn)行。

  此次走訪拉近了供電公司與客戶之間的距離,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,贏得了客戶對供電企業(yè)的信任感。

      關(guān)鍵詞: 淳化縣供電分公司

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