“如何縮小檢查范圍?”“如何使人員、時(shí)間得到合理分配,使檢查收益最大化?”一直是困擾用電檢查人員查處竊電工作開(kāi)展、人力資源合理分配的大問(wèn)題。為此,長(zhǎng)子供電公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以“竊電用戶黑名單”為有力抓手,有針對(duì)性地開(kāi)展反竊電活動(dòng)。
自“黑名單”確立以來(lái),長(zhǎng)子公司將有竊電歷史的用戶根據(jù)行業(yè)類(lèi)別、用電性質(zhì)分門(mén)別類(lèi)歸納總結(jié),同時(shí),拓展思維,將季節(jié)性用電、用電情況不穩(wěn)定以及經(jīng)常出現(xiàn)零度的用戶一并納入“竊電用戶黑名單”,并建立了《長(zhǎng)子公司“黑名單”管理制度》,定期對(duì)“黑名單”用戶進(jìn)行檢查和跟蹤,對(duì)一些用電量較大的、季節(jié)性用電較強(qiáng)的用戶,采取了“周抄表、日抄表”等措施。對(duì)查處的“黑名單”用戶,逐步完善了用戶檔案,檔案中包括現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄、歷史發(fā)行數(shù)據(jù)、照片、攝像等檢查證據(jù)、計(jì)量器具檢定報(bào)告、檢查情況說(shuō)明、處罰計(jì)算報(bào)告、線索移送函等內(nèi)容。
到目前為止,黑名單用戶達(dá)45戶,為公司的竊電查處指明方向,促使公司低壓臺(tái)區(qū)損失率10%及以上的臺(tái)區(qū)數(shù)量大幅下降,降損效果顯著,工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有效提升。(許少華)