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淮陰陳集供電所:推廣“電E寶”APP,提供“拇指生活”

發(fā)布時間:2017-12-19   來源:中國電力網

“大爺,以后您不用出門、不用排隊,只要綁定自家戶號就可以查詢用電信息,還能通過手機進行電費繳費,電E寶真是太方便啦!”12月19日,前來淮安市供電公司淮陰陳集供電所營業(yè)廳辦理電費業(yè)務的張大爺在營業(yè)廳工作人員的細心指導下,順利下載和綁定了“電E寶”客戶端。

為進一步增進陳集鎮(zhèn)用電客戶對“電E寶”的理解和認可,更好的發(fā)揮“電E寶”平臺服務功能,從11月份開始,陳集供電所在營業(yè)廳醒目位置張貼宣傳海報、擺放展架、公布二維碼,組織20名臺區(qū)經理深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)設立推廣點,利用集會發(fā)放宣傳材料,面對面向廣大居民宣傳介紹“電E寶”, 在各位客戶經理的幫助下,客戶通過掃描二維碼下載APP后,點擊軟件,綁定戶號,查詢、繳費一鍵搞定,并鼓勵用電客戶預存電費,讓客戶切實感受到了“電E寶”帶來的方便與快捷,為廣大電力客戶提供全新的“拇指生活”。

通過此次宣傳推廣活動,不僅拉近了與客戶之間的距離,滿足客戶便捷化需要,提升企業(yè)優(yōu)質服務水平,更拓寬收費渠道、便民利民,有效化解了電費回收風險,進一步踐行了“你用電、我用心”的服務承諾,同時也為完成公司下達的線上繳費率打下扎實的基礎。

      關鍵詞: 淮陰供電


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