“三位師傅,真的不好意思天還沒亮真是打擾你們了,你們的搶修服務(wù)真是好樣的,國慶節(jié)期間人人都在家里休息和外出旅游,而你們確頂著大雨堅(jiān)守崗位,走村串戶忙搶修,在那么短的時(shí)間內(nèi)就恢復(fù)了俺家的供電,真的太感謝你們了!”這是10月1日凌晨6時(shí)許,家住國網(wǎng)睢寧縣高作鎮(zhèn)單灣村趙莊組用電客戶趙澤華對(duì)高作供電所值班長高方亮說的一番憨厚樸實(shí)的感謝話語。
據(jù)悉,在10月1日凌晨5時(shí)27分,高作供電所值班員薛德民接到客戶趙先生電話報(bào)修自家無電,家中還有重病的老人,馬上天亮了沒電連飯都沒法做了。聽到電話里焦急的話音,正在值班的薛德民囑咐“不要著急,我們馬上就到”。
于是,值班長高方亮和值班員薛德民迅速驅(qū)車冒雨趕赴報(bào)修地點(diǎn),20分鐘后抵達(dá)報(bào)修現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過對(duì)他家表計(jì)進(jìn)出線測(cè)量檢查,發(fā)現(xiàn)原來是該戶家中漏電保護(hù)器裝在室外,沒有采取防雨保護(hù)措施,導(dǎo)致保護(hù)器被雨淋進(jìn)水燒壞,必須更換保護(hù)器。趙先生將家中備用的保護(hù)器拿來出來,搶修人員用了不到10分鐘時(shí)間更換結(jié)束,客戶家中瞬時(shí)恢復(fù)正常供電。 看到家中來電了,客戶趙先生不住的表示感謝,搶修人員只是一邊收拾工器具一邊說:“供電所為客戶服務(wù)的,節(jié)假日我們服務(wù)不打折,請(qǐng)不要客氣,這是我們的聯(lián)系電話,如果以后有問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系,放假期間所里人員輪流上班,隨叫隨到,感謝大家對(duì)我們供電所工作的理解與支持,你們用好電了我們才放心那!”。 隨著話音落下,搶修工人們消失在大雨中......。(倪強(qiáng))