連日來(lái),江蘇洪澤縣供電公司組織農(nóng)電員工對(duì)臺(tái)區(qū)管理人員采用上門(mén)告知、現(xiàn)場(chǎng)檢查、隱患消除等方式,對(duì)全縣1280家養(yǎng)殖用電客戶(hù)進(jìn)行了一次全面檢查,加強(qiáng)養(yǎng)殖用戶(hù)用電安全管理,共同規(guī)避生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
該公司上門(mén)簽定《告養(yǎng)殖類(lèi)電力客戶(hù)告知書(shū)》,告知客戶(hù):如需擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,增加用電容量,請(qǐng)?zhí)崆跋蚬╇姞I(yíng)業(yè)廳咨詢(xún)?cè)鋈莘桨?,杜絕違約超容;為防止電網(wǎng)意外斷電對(duì)養(yǎng)殖產(chǎn)生的影響,為保證養(yǎng)殖戶(hù)的安全可靠用電,要求客戶(hù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部線(xiàn)路設(shè)備的檢修,注意用電安全管理;為了保障地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展維護(hù)電網(wǎng)安全穩(wěn)定,敬請(qǐng)客戶(hù)自覺(jué)執(zhí)行有序用電方案,經(jīng)常注意供電公司通過(guò)報(bào)紙、有線(xiàn)電視、微信等有效途徑發(fā)布的有序用電、停電通知。
同時(shí),該公司將通過(guò)人性化、細(xì)微化、便民化的供電服務(wù),增加供用電雙方的溝通渠道,有助于及時(shí)了解養(yǎng)殖戶(hù)信息,有效降低服務(wù)投訴風(fēng)。(徐良軍 劉明俊)