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遠(yuǎn)光軟件助力國(guó)網(wǎng)河北電力提升中小微企業(yè)電力技術(shù)檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-04-23 11:08:38
 引言:日前,國(guó)網(wǎng)河北電力攜手遠(yuǎn)光軟件開(kāi)展財(cái)務(wù)智能化升級(jí)探索,通過(guò)在與中小微企業(yè)客戶往來(lái)款項(xiàng)對(duì)賬及入賬業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中引入財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人(RPA),大幅提升了業(yè)務(wù)處理效率,縮短了客戶獲得報(bào)告和發(fā)票的時(shí)間,提升了客戶的滿意度,同時(shí)也強(qiáng)化了國(guó)網(wǎng)河北電力的財(cái)務(wù)智能化、精益化管理水平。
 
截至3月22日,國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司電力科學(xué)研究院財(cái)務(wù)部應(yīng)用財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人(RPA) 完成了1000筆與中小微企業(yè)相關(guān)的銀行匯款對(duì)賬及入賬業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)耗時(shí)不到1分鐘,而過(guò)去則需要3~7天。有了財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人后,中小微企業(yè)獲取相應(yīng)的技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和增值稅專用發(fā)票的時(shí)間大幅縮短。

近年來(lái),企業(yè)客戶對(duì)用電質(zhì)量的要求越來(lái)越高。中小微企業(yè)在電能質(zhì)量測(cè)試、新能源并網(wǎng)檢測(cè)、配電自動(dòng)化終端設(shè)備檢測(cè)、臺(tái)區(qū)智能融合終端檢測(cè)等電力技術(shù)檢測(cè)服務(wù)方面的需求逐年增加。電力技術(shù)檢測(cè)服務(wù)呈現(xiàn)出單筆交易額小、交易量大的特點(diǎn)。為了避免產(chǎn)生壞賬、給提供服務(wù)的企業(yè)帶來(lái)不必要的損失,過(guò)去,國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司為中小微企業(yè)提供技術(shù)檢測(cè)服務(wù)后,需要企業(yè)客戶匯款并等待對(duì)賬完成,才能為客戶提供技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和增值稅專用發(fā)票。

據(jù)了解,從獲取銀行回單,到核算記賬,再到往來(lái)對(duì)賬,整個(gè)過(guò)程需要國(guó)網(wǎng)河北電力財(cái)務(wù)部資金崗、會(huì)計(jì)崗、往來(lái)崗、審核崗、技術(shù)崗等5個(gè)崗位的員工核查紙質(zhì)單據(jù)。

2020年下半年開(kāi)始,國(guó)網(wǎng)河北電力財(cái)務(wù)部把自動(dòng)化處理機(jī)器人(RPA)和人工智能(AI)技術(shù)結(jié)合,探索提升中小微企業(yè)客戶往來(lái)款項(xiàng)對(duì)賬及入賬效率的方法。經(jīng)過(guò)半年時(shí)間,該公司研發(fā)出財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人,并于今年2月26日在河北電科院試點(diǎn)運(yùn)行。
 
 
 
“有了這個(gè)財(cái)務(wù)機(jī)器人,我們企業(yè)向河北電科院匯款的當(dāng)天,就能與河北電科院的財(cái)務(wù)人員完成銀行匯款對(duì)賬,獲取技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和增值稅專用發(fā)票,真的很方便。"3月16日,河北合縱電子技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)員張霞在匯款后,便拿到了河北電科院出具的企業(yè)配電自動(dòng)化終端設(shè)備的技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和增值稅專用發(fā)票。

財(cái)務(wù)RPA機(jī)器人以視覺(jué)處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為基礎(chǔ),將打印銀行回單、手工錄人憑證、登記往來(lái)臺(tái)賬等事項(xiàng)在線自動(dòng)流轉(zhuǎn),并自動(dòng)完成銀行流水下載、憑證編輯審核、往來(lái)臺(tái)賬更新、一鍵通知等任務(wù),縮短了客戶獲得報(bào)告和發(fā)票的時(shí)間,提升了企業(yè)客戶的獲得感。

據(jù)悉,國(guó)網(wǎng)河北電力將梳理所屬各單位業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步推廣應(yīng)用財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人,提升該公司財(cái)務(wù)智能化、精益化管理水平,為中小微企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì),便捷的服務(wù)。

文章來(lái)源:國(guó)家電網(wǎng)報(bào)

原標(biāo)題:《國(guó)網(wǎng)河北電力提升中小微企業(yè)電力技術(shù)檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量——應(yīng)用財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人加快企業(yè)客戶匯款對(duì)賬流程》

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