國(guó)網(wǎng)四川省電力公司眉山供電公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“眉山供電公司”)深入推進(jìn)服務(wù)城鄉(xiāng)治理現(xiàn)代化,在四川省眉山市仁壽縣試點(diǎn)探索“網(wǎng)格中心+電力網(wǎng)+工商網(wǎng)”的“三網(wǎng)融合”服務(wù)新路徑,構(gòu)建平臺(tái)共融、資源共融、服務(wù)共融的新局面,為城鄉(xiāng)融合、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供電能保障。
“一日雙巡”,服務(wù)群眾“零距離”。借助社區(qū)網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢(shì),開(kāi)展“一日雙巡”(一天兩次走訪),搭建網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)微信群1193個(gè),收集問(wèn)題、需求、風(fēng)險(xiǎn)隱患等信息,及時(shí)上門(mén)服務(wù)。借助國(guó)家電網(wǎng)四川電力(眉山仁壽)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)人員與技術(shù)優(yōu)勢(shì),提前掌握用電信息,采用手機(jī)短信實(shí)時(shí)推送用電信息與上門(mén)服務(wù)等方式,保障居民安全用電。針對(duì)部分村鎮(zhèn)企業(yè)和居民住宅小區(qū)物業(yè)電工電力技能薄弱的情況,舉辦電力技能專(zhuān)題培訓(xùn),提升農(nóng)村地區(qū)電力保障水平。
“一鍵速辦”,企業(yè)辦電更省心。利用“電力網(wǎng)+工商網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)發(fā)力,協(xié)同仁壽縣工商聯(lián)推進(jìn)涉電并聯(lián)行政審批,串聯(lián)電力部門(mén)與住建、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén),實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦電與市政建設(shè)、道路開(kāi)挖等審批流程同步一鍵推送。依托仁壽縣工商聯(lián)社會(huì)組織優(yōu)勢(shì),建立大客戶經(jīng)理與仁壽縣工商聯(lián)常態(tài)聯(lián)系機(jī)制,為135家企業(yè)提供政策答疑、辦電咨詢等“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù),個(gè)性定制企業(yè)用電診斷報(bào)告。“三網(wǎng)融合”服務(wù)模式開(kāi)展以來(lái),仁壽縣企業(yè)用戶平均辦電時(shí)間壓降15%,成功促成43家企業(yè)早投產(chǎn)早用電,幫助協(xié)鑫鋰電、德康通內(nèi)斯節(jié)約成本6900萬(wàn)元。
“一村一策”,鄉(xiāng)村發(fā)展添動(dòng)能。將“三網(wǎng)融合”服務(wù)與“一村一策”有機(jī)融合,與仁壽縣龍正鎮(zhèn)沖天村簽訂“村網(wǎng)共建”網(wǎng)格服務(wù)合作協(xié)議,設(shè)立“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn),選派技術(shù)骨干進(jìn)駐,將便民服務(wù)、農(nóng)網(wǎng)改造、安全用電、設(shè)施保護(hù)、節(jié)約用電等工作納入村務(wù)綜合治理范疇,開(kāi)展現(xiàn)代一流電網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)代配網(wǎng)提升工作。2023年,沖天村實(shí)現(xiàn)全村配電自動(dòng)化覆蓋率100%。依托“三網(wǎng)融合”服務(wù)模式,把供電服務(wù)融入村網(wǎng)格治理,服務(wù)村集體經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)沖天村集體經(jīng)濟(jì)收入從2021年的10.65萬(wàn)元上漲到2022年的25.01萬(wàn)元。全面延伸拓展“村網(wǎng)共建”內(nèi)容,充分發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢(shì),構(gòu)建城鄉(xiāng)用電共建共治共享模式,實(shí)現(xiàn)“辦電不出戶、問(wèn)題不出村”。
評(píng)論