日前,會澤供電局金鐘供電所組織了7名電力工人深入到會澤縣易地扶貧搬遷新城一區(qū)、新城北二區(qū),對新城區(qū)所轄單位及當(dāng)?shù)氐木用耖_展安全用電宣傳及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
在活動中,供電所工作人員協(xié)同新城區(qū)物業(yè)公司電工走進(jìn)新城區(qū)鐘屏街道、社區(qū)、衛(wèi)生服務(wù)站、派出所、食堂、小區(qū)樓道開展細(xì)致全面的用電檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。隨后帶領(lǐng)新城區(qū)物業(yè)公司電工熟悉新城各小區(qū)每家每戶的表計、開關(guān)及供電設(shè)備設(shè)施的安裝位置,便于新城區(qū)居民發(fā)生用電故障時,物業(yè)公司能及時快捷為新城區(qū)居民提供服務(wù)。
在此基礎(chǔ)上,金鐘供電所把工作人員分成三個小組,分別深入到新城區(qū)200多戶居民家中,對其家中的線路、開關(guān)、電器進(jìn)行義務(wù)檢查,向新城區(qū)居民宣傳安全用電、節(jié)約用電常識,講解用電注意事項(xiàng)和家用電器、電暖器等取暖設(shè)備的安全使用方法,教會居民如何處理室內(nèi)發(fā)生的一些簡單故障。向居民宣講階梯電價政策,宣傳支付寶、財付通、微信繳費(fèi)等多渠道繳費(fèi)方式,手把手指導(dǎo)他們綁定95598微信公眾號,核實(shí)居民的電費(fèi)電量信息,對居民反映電量過高有疑問的表計再次進(jìn)行核查,并對他們反映的用電訴求認(rèn)真詳細(xì)記錄。
“這些搬遷的居民以前很多都生活在大山里,對用電比較隨意,如今搬遷進(jìn)城,生活中要用到很多家用電器,如果再像以前一樣隨意用電,很容易發(fā)生安全隱患,所以開展用電宣傳和用電檢查,可以提高他們的安全用電意識。通過開展此次用電服務(wù)活動,進(jìn)一步拉近了供電所與搬遷戶之間的距離,增進(jìn)了感情,也收獲了他們對我們的信任。”金鐘供電所陳選奎介紹說。(通訊員:楊林華、陳選奎)
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