包頭供電局客服中心“蒲公英”將安全用電知識送進校園
中國電力網發(fā)布時間:2021-10-22 17:31:11
作者:武驍
中國電力網訊 “大家一定要記住,千萬不能用濕手觸碰開關,要待手擦干后再去操作……”10月21日,包頭供電局客服中心聯合九原供電分局組織黨員志愿者深入包頭市北重四小進行安全用電宣傳,踐行“我為群眾辦實事”承諾,提高學生的安全用電、節(jié)約用電意識。
活動開始,九原供電分局魏東寧從日常生活中的場景入手,為同學們宣傳安全用電常識,號召大家從我做起,時刻保持警惕,在用電行為上不懈怠。隨后,客服中心服務調度值班長茹云為同學們講解智能化搶修全過程:95598熱線到服務調度中心傳遞再到分局急修前往現場搶修的整個閉環(huán)操作方式??头行呐嘤枌9ね趵麌Y合現場圖片及視頻為同學講解客服中心A級廳的基本功能和作用,將客服中心的工作職責融入其中。
之后的答疑環(huán)節(jié),同學們踴躍舉手,不斷提問,志愿者為其一一解答。
安全用電進校園是客服中心優(yōu)化營商環(huán)境舉措之一,通過用電知識及日常工作內容的宣傳提高廣大學生安全用電意識,筑牢安全防線。今后,客服中心蒲公英志愿服務隊將繼續(xù)加強校園安全用電宣傳,為學生提供有趣、實用的安全用電知識。
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在國慶節(jié)這樣一個舉國歡慶的日子,為了能讓更多的人享受假期帶來的美好,各行各業(yè)的一線崗位上有一些人默默無聞堅守在自己的工作崗位上。
近日,包頭供電局客戶服務中心召開提升“獲得電力”水平 優(yōu)化用電營商環(huán)境工作推進會,客服中心全體職工參加了會議。
以抗美援朝衛(wèi)國戰(zhàn)爭為背景的電影《長津湖》點燃了全國人民的愛國熱情,我和朋友也在國慶假期期間前去觀影。電影以追隨時任第七穿插連連長的哥哥伍千里而參軍的新兵伍萬里為視角,真實地向我們展現了當年那場波瀾壯闊的衛(wèi)國戰(zhàn)爭。
包頭供電局客服中心10月9日上午開展消防知識培訓活動,由社會化消防宣講團的成員喬老師主講,宣講消防“四懂”、“四會”、“四個能力”的消防基礎知識。
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為確保國慶節(jié)期間可靠供電,包頭供電局細化措施,強化管理,著力抓好電力保障和優(yōu)質服務工作。
該功能可讓轉供電終端用戶僅通過APP線上操作,自主錄入用電信息,系統(tǒng)自動與轉供電主體電價信息進行比對,生成紅、綠兩色碼,其中綠碼表示無轉供電加價,紅碼表示存在不合理轉供電加價,確保終端客戶及時獲得工商業(yè)電價政策,助推用電營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。
“如果今年考好了我就以后當教練,考不好我下次還要考。”這是一位快離開青年組即將奔向中年組的35歲選手舒暢同筆者說道。在輕松的氛圍中,筆者也逐漸 了解了智能辦電專業(yè)這位選手備戰(zhàn)期間的一些小故事。
為進一步推進客服中心團青職工黨史學習教育走深走實,提高廣大團員青年的愛國愛黨熱情,賡續(xù)紅色革命血脈,客服中心團支部(青工委)舉辦“請黨放心 強國有我”主題團日活動。
9月18日上午包頭市青山區(qū)市民大廳的工作人員將一面繡有“貼心服務,全程督辦”的錦旗送到包頭供電局客服中心營業(yè)大廳,為客服中心營業(yè)大廳的優(yōu)質服務點贊。
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