中國(guó)電力網(wǎng)訊 (通訊員 唐良虹)“感謝供電公司耐心開展電價(jià)政策的解讀和用電成本分析，幫助我們能更好的控制經(jīng)營(yíng)成本”。7月10日，湖南永州寧遠(yuǎn)縣供電公司營(yíng)銷部黨支部東方紅(松風(fēng))黨員服務(wù)隊(duì)來到寧遠(yuǎn)縣消防中隊(duì)開展上門走訪服務(wù)。
為進(jìn)一步暢通企業(yè)訴求通道，更好地服務(wù)寧遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，該公司營(yíng)銷部黨支部東方紅(松風(fēng))黨員服務(wù)隊(duì)牢固樹立“你用電、我用心”服務(wù)理念，結(jié)合黨紀(jì)教育立足本職、真抓實(shí)干，在電力保供、提質(zhì)增效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作中，用心用情做好電力先行官、架起黨群連心橋。
該公司黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)寧遠(yuǎn)縣政府機(jī)關(guān)事務(wù)局、水市果園酒業(yè)有限公司等供區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)上門走訪，與負(fù)責(zé)人就當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)狀況，用電需求及負(fù)荷控制方式等情況進(jìn)行深入交流，了解企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)計(jì)劃，量身定制后續(xù)用電方案。聽取用戶對(duì)企業(yè)提升獲得電力服務(wù)水平的意見及建議。該公司客戶中心黨支部還深入到各企業(yè)的配電室、生產(chǎn)車間對(duì)安全工器具、開關(guān)柜等用電設(shè)備進(jìn)行隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患當(dāng)即告知用戶進(jìn)行整改，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。下一步，該公司將持續(xù)以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，以提質(zhì)增效為根本，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)用電需求，不斷細(xì)化服務(wù)舉措，持續(xù)提升客戶獲得電力幸福感、安全感。
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