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優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門(mén) 新能源汽車(chē)開(kāi)進(jìn)村

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-10-12 15:57:37  作者:楊碩

  10月7日一早,青海西寧供電公司李家山供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理應(yīng)才軍和李成鈺準(zhǔn)備好工器具,前往吉家村查看新裝個(gè)人充電樁客戶(hù)趙志喜家的用電情況。

  “志喜,今天沒(méi)出車(chē)嗎?怎么樣,給車(chē)充電沒(méi)什么問(wèn)題吧?”應(yīng)才軍問(wèn)。聞聲,趙志喜抬頭笑答:“今天工地上有點(diǎn)活就沒(méi)出車(chē),挺好的,沒(méi)啥問(wèn)題。這新能源汽車(chē)開(kāi)起來(lái),真是又省錢(qián)又環(huán)保。”

  吉家村位于西寧市湟中區(qū)李家山鎮(zhèn),趙福全是村里第一個(gè)購(gòu)入新能源汽車(chē)的村民,并成為一名網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。起初,趙志喜不看好這件事,但看著趙福全干起網(wǎng)約車(chē)后,不僅時(shí)間自由,掙的也比以前多了,趙志喜心動(dòng)了。他找到趙福全詳細(xì)詢(xún)問(wèn)新能源汽車(chē)的好處,并打電話(huà)給應(yīng)才軍咨詢(xún)?nèi)绾螢樾履茉雌?chē)辦理用電。

  應(yīng)才軍告訴趙志喜,只需要通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP申請(qǐng)個(gè)人充電樁接電新裝業(yè)務(wù),第二天,工作人員就可以上門(mén)裝表接電,整個(gè)過(guò)程不僅足不出戶(hù),還不花一分錢(qián)。了解到這些便利服務(wù),趙志喜于今年7月初購(gòu)買(mǎi)了一輛新能源汽車(chē)。

  7月3日,他通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP線(xiàn)上提交了個(gè)人充電樁接電新裝業(yè)務(wù)申請(qǐng)。當(dāng)天下午,應(yīng)才軍就來(lái)到趙志喜家實(shí)地勘查,結(jié)合實(shí)際情況和報(bào)裝資料,為其“量身定制”了供電方案。應(yīng)才軍準(zhǔn)備好施工材料后,第二天一早就上門(mén)為趙志喜的個(gè)人充電樁裝表接電,不到兩個(gè)小時(shí)就完成了送電工作。

  充電沒(méi)了后顧之憂(yōu),趙志喜的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)事業(yè)也越做越順。僅一個(gè)月,趙志喜收入就超過(guò)7000元,這比之前跑工地足足多了2000多元。

  “當(dāng)初買(mǎi)新能源汽車(chē)猶豫不決,就是擔(dān)心給車(chē)充電會(huì)不方便,沒(méi)想到供電公司的服務(wù)這么貼心。我只要?jiǎng)觿?dòng)手指,充電問(wèn)題就解決了?,F(xiàn)在,不想出車(chē)的時(shí)候我還可以兼職做一些別的工作,時(shí)間自由又輕松,還有雙份收入。這新能源汽車(chē)真是買(mǎi)對(duì)了!”趙志喜說(shuō)。目前,在吉家村,像趙志喜一樣購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)并成為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的村民已有17人。

  年初以來(lái),西寧新能源汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)需求迅猛增長(zhǎng),家用充電樁報(bào)裝接電的需求也隨之提高,申請(qǐng)個(gè)人充電樁接電新裝業(yè)務(wù)的農(nóng)村電力客戶(hù)不在少數(shù)。西寧供電公司了解到這一情況后,深化“村網(wǎng)共建”服務(wù)模式,以提升供電可靠性為抓手,嚴(yán)格落實(shí)“三零”服務(wù),讓農(nóng)村個(gè)人充電樁客戶(hù)接電新裝辦理業(yè)務(wù)流程更簡(jiǎn)便、辦電成本更節(jié)省、電力供應(yīng)更可靠。

  同時(shí),西寧供電公司成立“新能源汽車(chē)下鄉(xiāng)一條龍”服務(wù)團(tuán)隊(duì),組織電力網(wǎng)格員深入西寧地區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,收集農(nóng)村客戶(hù)個(gè)人充電樁接電新裝需求,宣講個(gè)人充電樁接電新裝辦理流程,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村用戶(hù)充電樁“想裝能裝,需裝盡裝”,為綠色出行精準(zhǔn)“充電”。2023年,該公司已為西寧市五區(qū)兩縣的600余戶(hù)農(nóng)村客戶(hù)辦理個(gè)人充電樁接電新裝業(yè)務(wù)。(楊碩)


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