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國網(wǎng)藍(lán)山縣供電公司:親情服務(wù)敬老院 營造和諧用電環(huán)境

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-05-16 13:08:54  作者:黃章成

  中國電力網(wǎng)訊 (通訊員:黃章成) “有你們來檢查并指導(dǎo)我們安全用電,真是太好了……”近日,國網(wǎng)藍(lán)山縣供電公司東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)用電客戶藍(lán)山縣湘江源中心敬老院開展上門走訪,利用走訪契機(jī)開展客戶側(cè)用電檢查,進(jìn)一步提升重點(diǎn)客戶用電穩(wěn)定性,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。

  為確保養(yǎng)老院內(nèi)業(yè)務(wù)正常開展,住院老人用電安全,該公司在持續(xù)加強(qiáng)敬老院高低壓配網(wǎng)線路運(yùn)行維護(hù)的基礎(chǔ)上,主動(dòng)聯(lián)系,積極對(duì)接,根據(jù)院內(nèi)用電實(shí)際詳細(xì)梳理用電負(fù)荷,分析線路分布情況。 結(jié)合夏季臨近季節(jié)特點(diǎn),為其“量身”定制“一對(duì)一”專項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃,檢查院內(nèi)食堂、老人宿舍等的戶內(nèi)照明線路、漏電保護(hù)器、用電設(shè)備設(shè)施,對(duì)院內(nèi)空調(diào)等降溫設(shè)備線路開展進(jìn)行了重點(diǎn)“巡檢”,旨在以檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全用電薄弱點(diǎn),快速消除隱患缺陷,保證老人們?cè)诎踩煽坑秒姯h(huán)境里幸福生活。

  同時(shí),隊(duì)員們還熱情的陪老人聊天,詢問他的生活近況,并給老人講解安全用電常識(shí),引導(dǎo)老人提升安全用電意識(shí);隊(duì)員們對(duì)院子內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行了全面打掃、清理雜草等,讓老人們感受到“電保姆”的暖心關(guān)愛。

  下一步,該供電公司將繼續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)延伸供電服務(wù),開展客戶走訪活動(dòng),上門為他們義務(wù)檢查用電線路,耐心向老人講解安全用電知識(shí),為老人們解決生活上的用電困難,用真誠傳遞“你用電,我用心”的服務(wù)理念,用真情溫暖老人們的心,用實(shí)際行動(dòng)把溫暖送到老人心坎上。


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