中國電力網訊(通訊員:賀娜)今年起,居民階梯電價從“按月執(zhí)行”調整為“按年執(zhí)行”,各階梯電量從按月用電量調整為按年用電量計算。階梯電價政策調整后,很多用戶對政策不理解,為及時讓廣大用戶熟悉政策,烏蘭察布供電公司前旗分公司開展“用電宣傳送上門、當好政策速遞員”宣傳活動。
為更好地宣傳新電價政策,該公司對參與宣傳活動的新時代文明實踐點“微暖”服務隊員進行了最新階梯電價政策培訓,確保在開展宣傳活動時服務隊員們能將政策講得出、講得好、讓百姓聽得懂,真正讓電價政策精準落實到位。
隨著天氣轉暖,人們戶外活動逐漸增多,服務隊員們在人員流動較大的商業(yè)街、集市、社區(qū)活動中心、村委會等公共場所設置咨詢臺,為用戶詳細解讀政策內容,耐心解答疑問,發(fā)放最新的《居民生活用電階梯電價政策宣傳單》。黨員服務隊還向過往居民宣傳日常安全用電常識、預防事故的方法以及自我保護的相關知識,發(fā)放安全用電常識小冊,幫助群眾掌握安全用電技能、觸電急救常識。并對蒙電e家APP、95598、內蒙古電力公司微信公眾號線上辦電渠道進行宣傳,讓用戶足不出戶也能順利完成電費繳納、過戶更名等相關業(yè)務。同時,各供電所還通過用戶微信群發(fā)送圖文并茂的宣傳海報、資料,確保用戶熟悉和了解最新電價標準和執(zhí)行方案,讓客戶用上放心電、明白電。
“供電公司為我們上了一堂生動的課,不僅讓我們及時了解電價新政策,還為我們講解了安全用電常識,真是我們的貼心電管家。”察右前旗向陽街社區(qū)居民丁先生對此次用電政策宣傳活動大加贊賞。
此次安全用電宣傳活動開展,充分發(fā)揮新時代文明實踐陣地作用和黨員先鋒模范作用,增強了廣大居民群眾對電價政策的知曉度,提升了居民安全用電意識。下一步,該公司將堅持“人民點也為人民”的理念,繼續(xù)開展安全用電和電價政策宣傳等活動,當好信息政策“速遞員”、用電知識“講解員”、為民辦事“服務員”,不斷增強電力用戶的獲得感。
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