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為客戶排憂解難到實(shí)處 持續(xù)助力優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-01-21 17:51:46  作者:曹峻峰
  中國(guó)電力網(wǎng)訊 2022年1月21日,內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司阿拉善供電分公司營(yíng)銷稽管中心根據(jù)阿拉善左旗城鄉(xiāng)水務(wù)有限公司提出的客戶側(cè)安全培訓(xùn)需求,聯(lián)合巴彥浩特供電供電分公司用電檢查班對(duì)巴彥浩特至巴彥木仁沿線的4個(gè)泵站開(kāi)展客戶側(cè)安全檢查培訓(xùn)工作。

  本次培訓(xùn)工作按照下廠周期性用電檢查工作的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),圍繞設(shè)備管理、安全生產(chǎn)管理、文明生產(chǎn)三個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)《變電站運(yùn)行規(guī)程》《電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》等規(guī)程和交接班、設(shè)備巡視檢查等制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解。

  該中心聯(lián)合檢查組對(duì)4個(gè)35kV雙電源泵站電氣設(shè)備進(jìn)行逐一檢查,掌握用電情況、設(shè)備狀態(tài)、保護(hù)裝置、防誤閉鎖等方面存在的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患3處,提出整改建議,客戶代維單位立即對(duì)隱患進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)一般安全隱患20余處,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍照留存,同時(shí)聯(lián)合屬地單位下發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書(shū)》及整改通知單,明確整改時(shí)限,提高該客戶的安全用電意識(shí),排除客戶側(cè)重大安全隱患。

  培訓(xùn)過(guò)程中,客戶積極提出問(wèn)題,講解人員耐心解答,針對(duì)水務(wù)有限公司提出的客戶側(cè)專線跳閘送電不及時(shí)導(dǎo)致供水質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問(wèn)題,講解人員根據(jù)客戶雙電源的運(yùn)行方式,提出了備用電源間隔裝設(shè)備自投的供電方式提高用電可靠性,得到了水務(wù)有限公司一行人員及代維單位的充分肯定,客戶側(cè)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即安排專人負(fù)責(zé)上述問(wèn)題整改。

  下一步,該中心將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把中心先進(jìn)檢查服務(wù)方式推廣到更多的客戶,為客戶安全用電保駕護(hù)航,助力該地區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境工作起到實(shí)效,確保重要客戶“冬奧會(huì)”、“春節(jié)”、“兩會(huì)”安全可靠用電。

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