經(jīng)濟發(fā)展，電力先行。近年來，宜城市供電公司始終踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，全心全意服務(wù)宜城經(jīng)濟社會發(fā)展，打造優(yōu)化營商環(huán)境的電力引擎。
近日，為了在規(guī)定的時間節(jié)點完成企業(yè)專線架設(shè)任務(wù)，供電公司工程隊頂著寒風(fēng)，冒著雨雪，加班加點進行施工。“這個工程是為中振漢江裝備有限公司施工的一條長度為2.2公里的供電專線，我們將以最快的速度完成送電任務(wù)，保證公司順利投產(chǎn)。”宜城市供電公司項目現(xiàn)場負責(zé)人肖飛介紹說。
今年，供電公司繼續(xù)優(yōu)化辦電流程，實現(xiàn)“321服務(wù)”，即高壓客戶流程調(diào)整為申請受理、供電方案答復(fù)、裝表接電三個環(huán)節(jié)，低壓用戶調(diào)整為申請受理和裝表接電兩個環(huán)節(jié)，對符合電力直接接入條件且無工程的小微企業(yè)提供低壓用電1天的極簡報裝服務(wù)。在辦電時間上，該公司也進行了進一步壓減，從提出正式用電申請到完成裝表接電，10千伏單電源高壓用戶壓縮至38個工作日以內(nèi)，低壓非居民用戶壓縮至15個工作日以內(nèi)(無外部工程的壓縮至5個工作日以內(nèi))，居民用戶壓縮至3個工作日以內(nèi)。
同時，公司全力落實用電優(yōu)惠政策，對除高耗能外其他一般工商業(yè)及大工業(yè)用戶電費優(yōu)惠5%。自2月以來，涉及用戶13880戶，共優(yōu)惠電費金額1071.79萬元，該優(yōu)惠政策持續(xù)推行至今年年底。通過靈活電價政策，公司對兩部制電價用戶的基本電費進行優(yōu)惠，截止10月底，涉及戶數(shù)58戶，優(yōu)惠金額達55.12萬元。今年2月至6月，公司還對所有用戶實行欠費不停電政策，確保用戶正常用電。
“供電公司今年以來對我們企業(yè)實行電費優(yōu)惠政策，總共大約節(jié)約資金130萬左右。服務(wù)也比較貼心，你只要電話打過去，他馬上給你解疑釋惑，解答用電技術(shù)上的問題，我們感到非常的暖心。”萬眾紗業(yè)有限公司電力負責(zé)人李定紅感謝地說。
為了助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，公司對高耗能用戶進行走訪，主動詢問企業(yè)困難，幫助他們解決用電難題。
宜城市供電公司總經(jīng)理王劍表示，公司將繼續(xù)不折不扣執(zhí)行國家各項用電優(yōu)惠政策，降低企業(yè)用電成本，大力優(yōu)化辦電流程，提高辦事效率，為企業(yè)和客戶提供“店小二”服務(wù)，不斷滿足廣大電力客戶的需求。
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