國網(wǎng)江西南城縣供電公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論活動(dòng)

　　中國電力網(wǎng)訊 6月3日下午，國網(wǎng)江西南城縣供電公司建昌供電所組織全所職工開展服務(wù)規(guī)范分析及管控專題大討論活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)用電服務(wù)基層基礎(chǔ)。

　　活動(dòng)中，該公司建昌所負(fù)責(zé)人領(lǐng)學(xué)了《國網(wǎng)江西省電力有限公司供電服務(wù)紅線規(guī)定》，認(rèn)真研讀省、市公司一系列重要工作指示。全體參會(huì)人員集中學(xué)習(xí)了近期服務(wù)規(guī)范投訴案例，深刻反思基層供電服務(wù)存在的多方面問題，大家紛紛表示要吸取投訴教訓(xùn)，認(rèn)真做好崗位工作、提升用電服務(wù)質(zhì)量、降低供電所投訴數(shù)量，堅(jiān)決杜絕服務(wù)類投訴事件發(fā)生，全力確保公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作更上一個(gè)層面。

　　該所負(fù)責(zé)人并結(jié)合即將到來的“迎峰度夏”工作作出近期重點(diǎn)工作部署，要求加強(qiáng)基層供電員工落實(shí)業(yè)主、監(jiān)理、施工三方施工前期現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工作;層層壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度上報(bào)施工計(jì)劃，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)履職水平;切實(shí)提升員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)溝通技巧，細(xì)分供電所業(yè)主項(xiàng)目分部職責(zé)，強(qiáng)化業(yè)主項(xiàng)目分部與項(xiàng)目部的服務(wù)聯(lián)動(dòng)，防控供電所投訴風(fēng)險(xiǎn)。(曾玲)

評(píng)論

用戶名：匿名發(fā)表  

密碼：  

驗(yàn)證碼：



相關(guān)新聞：

國網(wǎng)江西南城縣供電公司參加全縣防汛演練提升應(yīng)急保電能力

6月3日上午，江西省撫州市南城縣2020年防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)演練在南城縣徐家鎮(zhèn)八堡堤段展開。國網(wǎng)南城縣供電公司抽調(diào)安監(jiān)部、運(yùn)檢部、供電所等部門技術(shù)骨干組成應(yīng)急救援聯(lián)合分隊(duì)，共同參加了本次演練。

安全生產(chǎn)2020-06-04

國網(wǎng)南城縣供電公司安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽拉開“安全月”活動(dòng)序幕

從6月1日開始，南城公司以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，部署開展的“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”系列活動(dòng)正式拉開序幕。

安全生產(chǎn)2020-06-02

江西南城供電公司現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)促青工成長

5月31日，國網(wǎng)南城縣供電公司上唐所利用工余時(shí)間組織青年員工開展登桿實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化青工實(shí)際操作技能，這是該公司多舉措促進(jìn)青工立足崗位成長成才的一個(gè)縮影。

教育培訓(xùn)2020-06-01

國網(wǎng)南城縣供電公司為“菜籃子”安全用電提供保障

5月28日，在南城縣天井源鎮(zhèn)港下園村的蔬菜大棚里，國網(wǎng)南城縣供電公司用電服務(wù)人員正來回穿梭忙碌，幫助農(nóng)戶檢查大棚用電設(shè)備，向菜農(nóng)講解安全用電知識(shí)。

營銷服務(wù)2020-05-29

國網(wǎng)南城縣供電公司“黨建+安全”助推企業(yè)安全生產(chǎn)

5月22日，國網(wǎng)南城縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員一大早來到江西光華校具有限公司車間內(nèi)為企業(yè)員工細(xì)致地講解安全用電知識(shí)，發(fā)放節(jié)約用電小常識(shí)等宣傳資料。

黨建政工2020-05-28

國網(wǎng)南城縣供電公司深入園區(qū)企業(yè)推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP

5月27日，國網(wǎng)南城縣供電公司萬坊供電所工作人員深入金山口工業(yè)園區(qū)，通過現(xiàn)場(chǎng)講演等方式，向企業(yè)業(yè)主和員工大力推廣網(wǎng)上國網(wǎng)app。

營銷服務(wù)2020-05-28

國網(wǎng)南城縣供電公司開展變電站迎峰度夏隱患排查

隨著氣溫的顯著升高，高溫大負(fù)荷即將到來。為確保夏季設(shè)備健康“上崗”，保障迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，5月25日，國網(wǎng)南城縣供電公司全面開展變電站迎峰度夏隱患排查督查工作。

安全生產(chǎn)2020-05-27

國網(wǎng)撫州南城縣供電公司為園區(qū)企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁電能

5月25日，在江西省撫州市南城縣河?xùn)|工業(yè)園區(qū)內(nèi)的10千伏校具園I、Ⅱ線新建施工現(xiàn)場(chǎng)，國網(wǎng)撫州南城縣供電公司電力員工正抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的線路施工任務(wù)，該公司配網(wǎng)部負(fù)責(zé)人落實(shí)到崗到位職責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo)，再三叮囑作業(yè)人員要重視安全，這是該公司滿足企業(yè)用電需求、提高產(chǎn)業(yè)園區(qū)供電可靠性的一個(gè)縮影。

農(nóng)網(wǎng)建設(shè)2020-05-26

國網(wǎng)撫州南城縣供電公司電力“大會(huì)戰(zhàn)” 改造40年老舊線路

5月21日，國網(wǎng)南城縣供電公司姑山供電所負(fù)責(zé)人汪建勇帶領(lǐng)用電服務(wù)人員對(duì)前一天進(jìn)行集中改造升級(jí)的10千伏天井源線用戶進(jìn)行用電復(fù)察回訪，南城縣南源米粉廠負(fù)責(zé)人的自我調(diào)侃讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛更加輕松和諧。

農(nóng)網(wǎng)建設(shè)2020-05-22

國網(wǎng)撫州南城縣供電公司開展“5·20世界計(jì)量日”宣傳活動(dòng)

5月20日，國網(wǎng)南城縣供電公司多種形式開展“5·20世界計(jì)量日”惠民宣傳活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化供電營商環(huán)境。

營銷服務(wù)2020-05-21