方城縣供電公司：凝心聚力統(tǒng)籌推進全面提升供電所管理水平

發(fā)布時間： 2020-03-12 10:46:32 來源：中國電力網(wǎng) 作者：劉營

　　中國電力網(wǎng)訊陽春三月，大地回春。 3月11日，國網(wǎng)方城縣供電公司通過視頻會議形式討論和實地基層臺區(qū)調(diào)研，明確了以創(chuàng)省公司標桿供電所和星級供電所為主線，以規(guī)范化管理、精益化服務為抓手，推進供電所管理水平不斷提升的工作思路。

　　一是提高站位，統(tǒng)籌考慮。認真落實省、市政府和省公司關(guān)于降低企業(yè)成本及機井用電“九不準，七要求”，全力助力企業(yè)復工復產(chǎn)。要扎實學習國網(wǎng)公司新“兩個十條”，做到政策宣傳到位，學習入腦入心，切實改進工作作風，提升服務效能。

　　二是主動作為，協(xié)同溝通。各供電所要調(diào)動全體人員的主觀能動性，總結(jié)經(jīng)驗，凝心聚力。要加強與村委溝通，保證春耕春灌安全用電。發(fā)揮客戶三級微信群作用，及時準確發(fā)布停電信息，減少投訴，工單數(shù)量。大力推行“網(wǎng)上國網(wǎng)”，實現(xiàn)客戶足不出戶快速辦理用電業(yè)務。

　　三是靠前謀劃，精準施策。新版勞動競賽指標，更進一步考驗供電所管理水平，要求供電所中低壓線損管理做到“一臺區(qū)一方案”，落實人員分包責任制，深層次剖析問題，抓細抓實，閉環(huán)管理。供電所要強化主動運維，增加巡視次數(shù)，對設備缺陷隱患早發(fā)現(xiàn)、早治理，減少停電次數(shù)，提升線路健康運行水平，提高客戶滿意率，實現(xiàn)各項工作穩(wěn)步提升。