中國電力網(wǎng)訊 為加強供電所優(yōu)質服務建設,有效提升供電優(yōu)質服務水平,近日,臨滄鳳慶供電局小灣供電所開展客戶走訪活動。
臨滄鳳慶供電局小灣供電所高度重視此次走訪活動,分三個小組分別進入村寨農戶、商戶、生產(chǎn)加工戶,針對用電滿意度、業(yè)擴報裝業(yè)務等服務滿意度現(xiàn)場進行問答,供電所走訪人員同時對安全用電跟客戶進行了科普,幫助客戶使用手機“南網(wǎng)在線”客戶服務平臺綁定操作,教他們使用手機進行繳費、預交電費、余額查詢、業(yè)務申報等。
通過此次客戶走訪活動,促進小灣供電所優(yōu)質服務工作,提升了優(yōu)質保供電能力,為助推鄉(xiāng)村振興打下堅實基礎。
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