察右中旗供電全力以赴 當(dāng)好疫情防控“電管家”
中國電力網(wǎng)訊 “感謝供電局為我們小區(qū)疫情防控值班室及時通電,使我們能及時照明和取暖,給我們疫情防控工作幫了大忙!”。近日,在內(nèi)蒙古察右中旗各小區(qū)的疫情防控點(diǎn),執(zhí)勤點(diǎn)疫情防控人員對供電公司的服務(wù)點(diǎn)贊。自此次疫情出現(xiàn)以來,察右中旗供電分局全體黨員干部充分發(fā)揚(yáng)“我是黨團(tuán)員我先上”的精神,用實際行動踐行“黨團(tuán)員先鋒崗”、“黨團(tuán)員責(zé)任區(qū)”,全力保障防疫重點(diǎn)單位的可靠用電。分局配電運(yùn)維班服務(wù)隊利用紅外測溫等儀器,定期對黨政機(jī)關(guān)、1家重點(diǎn)醫(yī)院、1家防疫中心、縣城內(nèi)30多處疫情防控卡口等的電力設(shè)備全面開展安全隱患排查,確保疫情期間電網(wǎng)“零隱患”“零故障”運(yùn)行。
當(dāng)前,疫情防控工作已進(jìn)入最為關(guān)鍵和嚴(yán)峻的時刻,電力保障顯得尤為重要。該分局高度重視、全力落實旗委政府和市局黨委各項決策部署。不忘初心、牢記使命,強(qiáng)化黨員干部先鋒責(zé)任擔(dān)當(dāng),對相關(guān)疫情防控工作的用電需求,開辟“綠色通道”,及時提供臨時用電接電服務(wù),全力保障電力供應(yīng)。積極與旗疫情防控指揮部緊密聯(lián)系,建立“一對一”電力保障聯(lián)絡(luò)機(jī)制,確保緊急情況下故障處置與負(fù)荷調(diào)整。
同時,克服受疫情管控小區(qū),造成的出入受限、交通不便和不能開展群體性工作等困難,積極落實好各項服務(wù)舉措,把保障重要用戶、居民百姓平穩(wěn)供電作為當(dāng)前工作的重中之重,在病毒肆虐的寒冷秋冬季,將暖心的服務(wù)真誠地送給客戶。該分局還積極響應(yīng)旗委組織部號召,組織分局黨員干部深入包聯(lián)轄區(qū)做好疫情防控工作。共產(chǎn)黨員服務(wù)24小時隨時待命,全力保障全旗各族人民群眾安全可靠用電,以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。下一階段,該分局將繼續(xù)深入落實旗委旗政府和市局黨委對疫情防控工作的部署,把疫情防控和電力保障作為當(dāng)前工作的重中之重,充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊帶頭模范作用,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實各項防范措施,對重點(diǎn)的防控點(diǎn)進(jìn)行線路特巡,準(zhǔn)確掌握線路、設(shè)備運(yùn)行情況,及時消除安全隱患,當(dāng)好疫情防控工作的“電管家”,為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
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近日,內(nèi)蒙古察右中旗地區(qū)每天“煤改電”,業(yè)擴(kuò)報裝的用戶多達(dá)70多戶,處于建設(shè)高峰期的“煤改電”工程涉及該旗8個供電營業(yè)區(qū)。
10月29日,在科鎮(zhèn)營業(yè)廳,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局營銷服務(wù)管理人員對營業(yè)窗口服務(wù)工作提出明確要求。這是該分局結(jié)合上級工作要求標(biāo)準(zhǔn),在供電轄區(qū)專門組織開展的營業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查治理工作,以便全面細(xì)致的了解營業(yè)窗口的供電服務(wù)狀況,及時為行風(fēng)建設(shè)精心把脈、細(xì)致問診。
近日,為嚴(yán)格客戶回訪標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局組織營銷、計量、客服人員開展客戶回訪,征求客戶意見和建議,確保供電服務(wù)滿意度的不斷提升。
10月18日上午,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局大營子供電所人員走訪廣昌隆糧食加工廠時,該廠負(fù)責(zé)人對供電服務(wù)連聲稱贊,這是該所“義診”企業(yè)用戶助力秋糧加工用電需求的一個縮影。
10月18日下午,內(nèi)蒙古察右中旗黃羊城村村民劉秀杰對前來排查線路安全隱患并上門維護(hù)電器的大營子供電所兩名農(nóng)電工劉利軍和楊海燕激動地說道。這只是該分局開展“供電服務(wù)大走訪”活動的一個縮影。
10月13日,內(nèi)蒙古察右中旗供電分局組織人員對電采暖用戶用電線路及設(shè)備開展用電隱患排查監(jiān)測工作,讓廣大電采暖用戶安心、放心過冬。
10月13日,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局組織技術(shù)人員深入到轄區(qū)鐵沙蓋鎮(zhèn)馬鈴薯加工企業(yè)開展生產(chǎn)和用電需求走訪,義務(wù)對客戶的用電設(shè)施進(jìn)行愛心大體檢,及時排查安全隱患,以助力企業(yè)的提速發(fā)展。
內(nèi)蒙古察右中旗全旗居民客戶家中的電表大批量換成多功能電能表,在實現(xiàn)遠(yuǎn)程集抄的同時,抄表的效率和準(zhǔn)確率得到大幅提高。
10月11日,內(nèi)蒙古察右中旗大營子淀粉加工廠負(fù)責(zé)人向前來走訪的烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局大營子供電所工作人員表示感謝。
10月10日,察右中旗供電分局組織技術(shù)人員上門走訪巴音鄉(xiāng)、烏素圖鎮(zhèn)紅蘿卜加工市場等多家小微企業(yè),主動提供安全用電檢查及個性化服務(wù),確保小微企業(yè)用上放心電、滿意電。
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