8月2日,成都官倉供電公司員工黎剛和同事來到蟠龍村,排查民宿用電安全隱患,保障民宿可靠用電。
蟠龍村地處青藏高原斷裂帶龍門山脈末段。近年來,“無所事事·梧桐”“蟠龍小院”等精品民宿項目相繼落戶該村。民宿產(chǎn)業(yè)已成為蟠龍村的支柱產(chǎn)業(yè)?!懊袼蕻a(chǎn)業(yè)發(fā)展得又快又好,多虧了供電公司的大力支持。”蟠龍村黨支部書記張富燕說。
民宿實現(xiàn)電氣化
蟠龍村有10個村民小組373戶1209人。這里歷史悠久,是中國白瓷文化的產(chǎn)地之一,有包括距今兩億年的恐龍腳印化石、北宋時期“金城窯”遺址,還有20畝花卉觀賞園、300余畝繡球花谷、18個網(wǎng)紅打卡點等文旅資源。村里每年舉辦的“金城窯”開窯節(jié)、龍門山生活節(jié)等活動,已成為蟠龍村的名片。
“蟠龍村文旅資源較多,是吸引我們民宿項目落地的一個重要因素?!背啥悸挂靶≡郝糜伍_發(fā)有限公司總經(jīng)理余勇說。
成都鹿野小院旅游開發(fā)有限公司是蟠龍村文旅品牌的運營方。余勇介紹,目前,蟠龍村已形成龍門山鄉(xiāng)村度假精品民宿集群,目前投入使用的民宿有34家。
鄉(xiāng)村振興,電力先行。2017年以來,官倉供電公司跟蹤蟠龍村民宿集群、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)業(yè)項目,投入200多萬元改造升級供電線路14千米,安裝3臺變壓器,新增變電容量815千伏安,更換了2條地下電纜及189戶村民的入戶線。
“電力充足,我們把景區(qū)的燃煤鍋爐、燃油公交、擺渡車、商戶的炊具等全部實施了電氣化改造?!薄敖鸪歉G”遺址景區(qū)負責(zé)人說。
“不僅景區(qū)實現(xiàn)了電氣化,民宿烹飪、采暖也實現(xiàn)了電氣化?!睆埜谎嗾f
如今,在蟠龍村看不到高矮不一的電桿,天空沒有交錯的電線?!斑@是彭州龍門山地區(qū)首個電纜入地的村莊。”官倉供電公司磁峰供電服務(wù)站站長劉興強說。2020年,蟠龍村成功入選第二批“全國鄉(xiāng)村旅游重點村”。
產(chǎn)業(yè)項目有了專屬用電方案
“現(xiàn)在辦電非常方便,我一次都沒跑,所有的手續(xù)都是你們專屬客戶經(jīng)理上門來辦的?!?月12日,蟠龍村石榴小園民宿負責(zé)人毛恩芳對回訪用電情況的官倉供電公司員工說。
當(dāng)天9時許,石榴小園民宿的主樓就開始熱鬧起來。接待游客、辦理入住手續(xù),毛恩芳和民宿的服務(wù)人員忙得不可開交。毛恩芳介紹,石榴小園民宿自5月初開業(yè)以來房源供不應(yīng)求。
石榴小園民宿的主樓里,有開放式的廚房和酒廊,配置了下沉式閱讀區(qū),都市的現(xiàn)代感與濃郁的鄉(xiāng)村風(fēng)情在這里完美融合。
“打造精品民宿,不僅需要一流的硬件設(shè)施,還需要貼心、人性化的服務(wù)?!泵鞣颊f,“而這些硬件設(shè)施和人性化的服務(wù),都離不開電力的支撐?!?/p>
產(chǎn)業(yè)項目建到哪里,供電服務(wù)就延伸到哪里。官倉供電公司精準對接農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項目,指定客戶經(jīng)理提供專屬服務(wù),幫助客戶解決用電問題。
“供電公司客戶經(jīng)理定期上門了解我們的用電需求,幫助分析能耗情況,提出優(yōu)化用電建議?!泵鞣颊f。
石榴小園民宿建設(shè)初期,毛恩芳就擔(dān)心民宿用電問題:“我對民宿用多少電,安裝多大的變壓器,用什么樣的電表都不知道。這些問題,都是供電公司的客戶經(jīng)理幫助解決的。”
磁峰鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長馬軍介紹:“供電公司為民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展制訂專屬供電方案,全程做好供電保障,讓我們用電放心。”
電話一叫“電管家”就到
“劉師傅,‘金城窯’遺址這兒的照明燈壞了3盞。我們買了新燈具,還得麻煩你們幫換一下?!?月6日,在蟠龍村“金城窯”遺址景區(qū),村委會主任鐘立章給官倉供電公司員工劉應(yīng)強打電話。
10分鐘不到,劉應(yīng)強和同事趕到了現(xiàn)場,幫助景區(qū)更換了照明燈。
“電話一叫,‘電管家’就到。供電服務(wù)響應(yīng)速度非常快。”鐘立章說。
今年,官倉供電公司推出“四個一服務(wù)”,即指定一名專屬電管家、提供一份個性化的安全用電指南、開展一次專項安全檢查、組建一個用電服務(wù)微信群,為民宿定制“專屬管家”服務(wù)。該公司要求“民宿電管家”定期上門義診線路,為民宿提供用電故障排除、用電設(shè)備維護等服務(wù)。“電管家”還把“電力講堂”搬到了蟠龍村夜校,為村民普及安全用電知識。
官倉供電公司還組建了由“電管家”和運檢客戶經(jīng)理組成的“1+1”服務(wù)團隊,定期為景區(qū)提供電力設(shè)備運維服務(wù),重點跟進產(chǎn)業(yè)項目,提高辦電效率。
“用電有保障,景區(qū)和民宿的服務(wù)水平上去了,游客就多了?!辩娏⒄抡f。
2020年,蟠龍村接待游客21.3萬人次,旅游總收入達到1892.6萬元。
在電力的助推下,民宿產(chǎn)業(yè)的植入讓綠水青山變成了金山銀山。
——彭州市委常委、宣傳部部長米蘭佳
“電管家”經(jīng)常幫我們茶園、民宿檢查用電線路,給我們普及安全用電知識。
——蟠龍村鄧媽院子老板劉微
雜草叢生的地塊變成了花園和戶外餐廳,村路上安裝了路燈,村民富了,小村美了。
——蟠龍村村民毛恩靜
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