“原來現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主兩頭跑,找的人都在還好點(diǎn),一兩天可以簽上,人要是不在,要來回跑好幾趟,現(xiàn)在跑一次遞交發(fā)票就可以辦理結(jié)算,可方便了?!蔽靼参麟姼邏洪_關(guān)公司的張博說。
2017年,浙江省率先提出“最多跑一次”,以“一窗受理、集成服務(wù)”為突破口,讓群眾、企業(yè)辦事“跑一次”成為常態(tài)。如今具體落實(shí)到電力物資結(jié)算辦理中又會(huì)如何呢?
眼見為實(shí),5月30日上午9點(diǎn),記者跟隨張博來到位于杭州屏風(fēng)街31號(hào)——國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司供應(yīng)商服務(wù)中心去辦理電力物資結(jié)算業(yè)務(wù)。和以往不同,這次張博并沒有攜帶一大堆的入庫(kù)單、領(lǐng)料單、驗(yàn)收單等票據(jù)憑證。到了3號(hào)窗口,只見張博拿出手機(jī),向窗口工作人員出示到貨驗(yàn)收單二維碼,“滴”的一聲之后,各類流程單據(jù)便清晰呈現(xiàn)在工作人員電腦上,一目了然。經(jīng)工作人員核對(duì)確認(rèn),結(jié)算業(yè)務(wù)順利完成,從取號(hào)到辦結(jié)全程只需要短短的5分鐘。
能夠便捷為供應(yīng)商提供物資結(jié)算業(yè)務(wù)辦理服務(wù),得益于國(guó)網(wǎng)浙江電力正在實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)+電力物資”行動(dòng)計(jì)劃。該計(jì)劃采用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建大數(shù)據(jù)和云計(jì)算平臺(tái)支撐的物聯(lián)網(wǎng),打造“智能化、互動(dòng)化、感知化”的電力物資供應(yīng)鏈生態(tài)圈圈,不斷提升物資管理服務(wù)水平。
把方便留給服務(wù)對(duì)象,把“麻煩”的事留給自己,對(duì)此,國(guó)網(wǎng)浙江物資公司合同部洪珮琳深有體會(huì):“物資到貨驗(yàn)收單,需物資、基建、施工、監(jiān)理、供應(yīng)商五方鑒證,現(xiàn)在供應(yīng)商不用來回跑蓋章了,供應(yīng)商只要帶上發(fā)票就可以辦理結(jié)算,而我們都要在系統(tǒng)里一一查驗(yàn),自己操作和審核的工作量增加了,剛開始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)?!?/p>
良好服務(wù)背后是業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化和建設(shè)強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐,其中,物流單據(jù)憑證電子化是行動(dòng)計(jì)劃中的一項(xiàng)重要舉措。國(guó)網(wǎng)浙江電力根據(jù)業(yè)務(wù)類型梳理結(jié)算單據(jù),通過信息系統(tǒng)固化電子憑證模板,實(shí)現(xiàn)電子單據(jù)在線流轉(zhuǎn),減少傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)數(shù)量,減少人工審核工作量,從而加快結(jié)算進(jìn)度。國(guó)網(wǎng)浙江電力對(duì)到貨驗(yàn)收過程進(jìn)行實(shí)名管理,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收人員根據(jù)實(shí)際到貨情況,通過指紋錄入觸發(fā)ERP進(jìn)行自動(dòng)收貨。系統(tǒng)實(shí)時(shí)推送待辦信息及短信提醒,并行工作流的電子簽署,全面加速單據(jù)簽署進(jìn)度,節(jié)省時(shí)間。
此外,國(guó)網(wǎng)浙江電力還推出“浙電物資、物資電e通”兩個(gè)移動(dòng)APP,以物資身份碼、物流單據(jù)二維碼等作為信息連接媒介,提升主動(dòng)服務(wù)能力。供應(yīng)商通過移動(dòng)APP,查詢招投標(biāo)、合同簽訂、框架協(xié)議匹配結(jié)果、物資供應(yīng)、資金支付等信息,開展物流單據(jù)電子化簽署,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一站式辦理。
在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在電力物資領(lǐng)域應(yīng)用,持續(xù)提升服務(wù)水平的同時(shí),國(guó)網(wǎng)浙江電力積極致力于搭建一個(gè)整合與共享的“互聯(lián)網(wǎng)+電力物資”生態(tài)圈,聚合供應(yīng)鏈上的合作供應(yīng)商,主動(dòng)與供應(yīng)鏈上下游成員企業(yè)共同提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高效率和降低成本,最終實(shí)現(xiàn)合作企業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與共享共榮。