1月26日，國網(wǎng)渦陽供電公司負(fù)責(zé)人深入基層供電所督查春節(jié)保供電工作落實情況。
督查期間，該公司負(fù)責(zé)人聽取了供電所春節(jié)保供電方案制定、供電營業(yè)窗口應(yīng)急值班安排及近期低溫大負(fù)荷期間所轄線路設(shè)備運行等工作情況的匯報，深入農(nóng)村臺區(qū)檢查臺區(qū)管理及鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“三合一”臺區(qū)客戶經(jīng)理制運作情況，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和要求。督查中，該公司負(fù)責(zé)人要求各基層供電所要認(rèn)真落實“三合一”臺區(qū)客戶經(jīng)理隊伍職責(zé)，要統(tǒng)一和規(guī)范客戶經(jīng)理標(biāo)識形制和懸掛、張貼位置，建立健全相應(yīng)責(zé)任追究制度，強(qiáng)化客戶經(jīng)理的設(shè)備主人責(zé)任意識。要提高客戶服務(wù)需求響應(yīng)速度，努力提升居民用電業(yè)務(wù)辦理效率。主動開展客戶經(jīng)理“進(jìn)村訪戶”活動，做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的回鄉(xiāng)復(fù)電工作。認(rèn)真開展安全用電宣傳，引導(dǎo)農(nóng)村居民客戶春節(jié)期間安全、平衡、有序用電。
在基層供電所督查期間，該公司負(fù)責(zé)人還詢問了基層生產(chǎn)班組“查隱患、控風(fēng)險、保供電”專項行動開展、春節(jié)保電工作布置、低電壓治理等工作落實情況，通過檢查《線路、設(shè)備巡視記錄》、《線路、設(shè)備缺陷記錄》、《安全活動記錄》等資料了解基層供電所配電隊運作及安全生產(chǎn)工作開展情況。該公司負(fù)責(zé)人指出，春節(jié)臨近，各基層供電所要按照設(shè)備主人制的要求，在節(jié)前有限的時間內(nèi)對轄區(qū)輸配線路及設(shè)備進(jìn)行再巡視、再排查，對可能影響安全可靠供電的設(shè)備、線路進(jìn)行及時更換和消缺。做好供電營業(yè)窗口應(yīng)急值班安排，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作值班，做好應(yīng)急供電準(zhǔn)備和措施，全力確保當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活用電安全。
