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保定供熱公司:春節(jié)期間堅守崗位保供暖

保定供熱公司發(fā)布時間:2021-02-20 09:01:11

  本網(wǎng)訊 春節(jié)期間,保定供熱公司堅持“防疫、保供暖”“兩手硬”,確保春節(jié)期間供暖的安全、穩(wěn)定。

  該公司組織生產(chǎn)人員加強對換熱站尤其是地下站的巡視工作,對電氣設(shè)備是否正常使用、電動調(diào)節(jié)閥的開閉情況、換熱站就地進出口溫度、壓力等參數(shù)進行檢查,確保設(shè)備可控、在控;調(diào)度中心加強節(jié)日期間的監(jiān)控工作,通過視頻系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)對換熱站加強監(jiān)控,確保發(fā)現(xiàn)缺陷及時解決。加強與熱源廠的調(diào)度,形成聯(lián)動機制,及時解決處理熱用戶反映的問題,并加強節(jié)假日期間的輿情監(jiān)控工作,確保供熱的穩(wěn)定。

  該公司不斷提升服務(wù)質(zhì)量,做好節(jié)日值班工作,服務(wù)熱線電話24小時正常運轉(zhuǎn),隨時解答熱用戶問題并及時向各分公司反饋用戶反映的問題,做到消缺及時迅速。營業(yè)大廳在春節(jié)期間也正常營業(yè),方便用戶辦理業(yè)務(wù)。同時該公司堅持防疫工作常態(tài)化,每天至少兩次對營業(yè)大廳、服務(wù)站進行消毒;工作人員依然執(zhí)行一米線、健康掃碼、測體溫等規(guī)定,以實際行動讓用戶過上一個安樂、祥和、溫暖的春節(jié)。

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