國電投南陽熱力學報告 明思路 蹄疾步穩(wěn)開好局

　　中國電力網(wǎng)訊  國電投南陽熱力有限責任公司通過召開專題討論、轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號、釘釘學習等形式，迅速傳達該公司2021年工作會議，引導全體職工主動融入公司創(chuàng)業(yè)、發(fā)展新征程，著力提升品牌價值，全面推動熱力高質(zhì)量發(fā)展。

　　推動供熱健康發(fā)展。按照一體化建設(shè)、一體化運營，加快推進小區(qū)換熱站、二次網(wǎng)統(tǒng)建統(tǒng)管，構(gòu)建集設(shè)計、建設(shè)、運維、服務為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈供熱綜合管理體系，提升小區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)質(zhì)量，打造公司新的利潤增長點。以市場和用戶需求為導向，爭取白河南供熱項目取得突破。

　　做實做優(yōu)存量市場。積極推進年度建設(shè)項目路由規(guī)劃審批，科學安排施工計劃，優(yōu)化工藝工序，高標準開展工程建設(shè)。密切跟蹤牧原疫苗和樂凱華光新生產(chǎn)線建設(shè)進度，持續(xù)開拓工業(yè)用戶。主動出擊，深耕既有管網(wǎng)覆蓋區(qū)域，提高已接入小區(qū)用熱率。嚴格建站標準，保障建設(shè)質(zhì)量，深入推進“汽改水”，推動“互聯(lián)網(wǎng)+智慧供熱”供熱服務平臺建設(shè)，大力實施供熱精細化管理。

　　鞏固提升企業(yè)形象。大力推廣客服專員制，實現(xiàn)客服專員全覆蓋，打造區(qū)域化、網(wǎng)格化供熱服務網(wǎng)絡(luò)，前移關(guān)口，構(gòu)建高效服務管理機制。持續(xù)提高微信平臺、數(shù)字城管、12345市長熱線、12315、征信體系、一網(wǎng)通辦等業(yè)務處理時效和處理質(zhì)量，堅持進社區(qū)“訪民問暖”，適時開展“供熱開放日”活動，打破圍墻，讓群眾走進熱力，了解熱力，理解熱力，打造供熱服務優(yōu)良品牌。

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