91亚洲成色精品一区二区三区,精品无人乱码一区二区三区日韩,新生精品污WWW一区二区三区,中文乱码精品一区二区三区视频,天天综合人人精品视频一二三区,天天综合久久一二三区同性,欧美综合久久一二三YY,欧美成在一区二区三区久久综合

國家電投南陽熱力:從“面對面”到“線上辦” 保障“無接觸”服務(wù)質(zhì)量

發(fā)布時間: 2020-03-05 09:52:03   來源:中國電力網(wǎng)  作者:王文

        中國電力網(wǎng)訊  疫情防控期間,提倡 “無接觸”服務(wù),然而居民遇到供熱問題,如何保障服務(wù)客戶質(zhì)量?國家電投南陽熱力統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與穩(wěn)定供熱,積極發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+“作用,實(shí)現(xiàn)從“面對面”到“線上辦”,滿足熱用戶需求。      
        該公司開辟多渠道,利用多平臺線上辦理用熱業(yè)務(wù)。在南陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“用戶報裝”和“信息更改”兩個項(xiàng)目,方便用戶網(wǎng)上報裝、用戶信息變更功能,實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”的便民目標(biāo)。辦理“熱費(fèi)交納”的用戶,推出公眾號和支付寶繳費(fèi)業(yè)務(wù),關(guān)注“南陽熱力”公眾號、使用支付寶就可足不出戶完成繳費(fèi)。
        該公司通過微信,多客服指導(dǎo)用戶解決用熱問題。為方便熱用戶足不出戶解決用暖問題,該公司制作用熱常見問題處理辦法的教學(xué)視頻在微信公眾號進(jìn)行宣傳,指導(dǎo)用戶在家進(jìn)行暖氣片排氣、清洗濾網(wǎng)等常識性操作,并通過96966和60182222熱線,耐心指導(dǎo)用戶線上辦理繳費(fèi)、開閥、報修等業(yè)務(wù),最大程度控制疫情傳播渠道。
        新冠肺炎疫情發(fā)生以來,該公司以黨支部為單位組織黨員干部通過視頻會議、微信群、辦公郵件等全面學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記疫情防控重要講話和指示精神,教育引導(dǎo)黨員自覺擔(dān)負(fù)起疫情防控工作的政治責(zé)任,結(jié)合實(shí)際情況,制定詳實(shí)有力措施,組織黨員干部成立設(shè)備巡查攻堅(jiān)隊(duì)、搶修消缺突擊隊(duì),帶頭打好疫情防控阻擊戰(zhàn), 通過視頻會議,及時掌握各供熱區(qū)域供熱運(yùn)行狀況,及時協(xié)調(diào)指導(dǎo)解決供熱運(yùn)行中存在的問題。調(diào)度值班人員運(yùn)用智慧供熱系統(tǒng),對熱源與管網(wǎng)進(jìn)行24小時遠(yuǎn)程監(jiān)測監(jiān)控和平衡調(diào)節(jié),確保供熱整體安全平穩(wěn),確保熱用戶能夠暖暖和和安心居家。  
        該公司通過以上各平臺,可全天候?yàn)橛脩籼峁┚€上服務(wù)。同時,南陽熱力客服電話60182222全年24小時隨時為廣大熱用戶答疑解惑,確保優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)質(zhì)量。
 

      關(guān)鍵詞: 南陽熱力
評論
用戶名:匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評論0
相關(guān)新聞:

國電投南陽熱力:強(qiáng)化宣傳輿論引導(dǎo) 凝聚戰(zhàn)“疫”正能量

自疫情防控戰(zhàn)打響以來,國電投南陽熱力上下形成了戰(zhàn)疫情、保生產(chǎn)、抓經(jīng)營的攻堅(jiān)勢頭,該公司統(tǒng)一部署、多措并舉、用情用功,做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作,凝聚戰(zhàn)“疫”正能量,匯集起眾志成城抗疫情的強(qiáng)大精神力量。
黨建文化2020-03-04
國家電投南陽熱力:關(guān)愛慰問一線職工

國家電投南陽熱力:關(guān)愛慰問一線職工

疫情初期,國家電投南陽熱力便以最快的速度配備防疫物資,組織人員對工作場所消毒滅菌,保障職工有一個安全的工作環(huán)境。在抗擊疫情的過程中,公司持續(xù)關(guān)注廣大職工的身心健康,并于組織慰問堅(jiān)守崗位的一線職工,受到廣大職工的充分認(rèn)可。

主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會
網(wǎng)站運(yùn)營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司  國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司
服務(wù)熱線:400-007-1585      在線投稿
《 中華人民共和國電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》編號:京ICP證140522號 京ICP備14013100號

91亚洲成色精品一区二区三区,精品无人乱码一区二区三区日韩,新生精品污WWW一区二区三区,中文乱码精品一区二区三区视频,天天综合人人精品视频一二三区,天天综合久久一二三区同性,欧美综合久久一二三YY,欧美成在一区二区三区久久综合