2月28日,山東各地普遍迎來(lái)降雪天氣,面對(duì)低溫考驗(yàn),山東分公司日照電廠堅(jiān)持多措并舉,從精心做好“熱線接聽(tīng)、水溫調(diào)整、系統(tǒng)消缺、入戶服務(wù)、應(yīng)急準(zhǔn)備”等多方面著手,著力提升供熱可靠性,為疫情防控期間安全可靠供熱提供“多保險(xiǎn)”。
電廠實(shí)行“廠區(qū)-熱力公司”同步聯(lián)動(dòng),根據(jù)天氣情況,從2月28日0時(shí)起,將供熱主管網(wǎng)出水溫度穩(wěn)步提升至85℃以上,并著力做好系統(tǒng)監(jiān)視調(diào)整和小區(qū)流量平衡,全力保障用戶采暖需求。在做好個(gè)人防護(hù)的前提下,黨員帶頭頂風(fēng)冒雪深入居民小區(qū),加大系統(tǒng)巡檢力度,強(qiáng)化運(yùn)行設(shè)備消缺,及時(shí)搶修跑、冒、滴、漏等零星缺陷,著力保障供熱系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定。
電廠圍繞強(qiáng)化供熱保障,成立應(yīng)急處置、供熱搶修、供熱服務(wù)、后勤保障4支黨員突擊隊(duì),黨員帶頭爭(zhēng)當(dāng)疫情防控的先鋒,帶動(dòng)各崗位持續(xù)擰緊責(zé)任鏈條。堅(jiān)持實(shí)行供熱服務(wù)電話“首接負(fù)責(zé)制”,為用戶及時(shí)、高效地提供“一條龍”服務(wù)。在各供熱站片區(qū)設(shè)立供熱服務(wù)點(diǎn),公布供熱專線和服務(wù)點(diǎn)電話,及時(shí)組織工作人員進(jìn)行測(cè)溫、回訪,努力為用戶排憂解難。積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備,確保在最短時(shí)間內(nèi)解決突發(fā)問(wèn)題,用行動(dòng)兌現(xiàn)服務(wù)承諾,為助力打贏疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
評(píng)論