本網(wǎng)訊 4月8日,南方電網(wǎng)公司董事、總經(jīng)理、黨組副書記曹志安一行到廣東電網(wǎng)公司江門供電局調(diào)研,了解精益管理、職工持股企業(yè)改革等工作開展情況。曹志安一行先后到500千伏江門變電站、江門江海供電局?jǐn)?shù)字化營業(yè)廳和急修班等地調(diào)研。在南方電網(wǎng)首座500千伏、全國首座500千伏GIS變電站——江門變電站,他了解該站30年擴建改造歷程、現(xiàn)場可視化管理舉措,觀看職工技術(shù)創(chuàng)新成果演示,聽取設(shè)備主人管理機制、星級標(biāo)桿班組建設(shè)、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測評價中心建設(shè)等精益管理舉措的探索和推進情況。在數(shù)字化營業(yè)廳和急修班,他體驗自助服務(wù)終端、電動汽車充電樁等,詳細(xì)詢問業(yè)擴報裝、故障搶修等情況。
在隨后的座談會上,曹志安詳細(xì)聽取廣東電網(wǎng)在規(guī)劃、建設(shè)、運維、營銷等領(lǐng)域精益管理工作推進情況的匯報。他充分肯定該公司以江門局為試點,從整合資源、優(yōu)化流程入手,推動精益管理落地的積極探索和工作成效,并提出六個方面的要求。一是要繼續(xù)探索和優(yōu)化設(shè)備管理模式,落實設(shè)備主人責(zé)任,認(rèn)真做好監(jiān)督檢查,不斷完善設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測功能;二是要做好星級標(biāo)桿班組建設(shè)與原有管理評價標(biāo)準(zhǔn)的有效銜接,既要讓措施發(fā)揮實效,又要合理安排班組工作量、注重減輕基層員工負(fù)擔(dān);三是在電力體制改革的新形勢下,要積極適應(yīng)市場競爭,以客戶為中心不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,并著力提升95598呼叫中心解決問題的能力;四是積極探索推進營銷服務(wù)體系創(chuàng)新,在末端融合方面,要厘清末端、做好選點,提升服務(wù)響應(yīng)效率;五是要依法合規(guī)積極穩(wěn)妥推進職工持股企業(yè)改革;六是貫徹落實好黨中央關(guān)于推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的決策部署,抓好黨員日常學(xué)習(xí)教育,切實推動基層黨建重點工作落實落地。
公司副總經(jīng)濟師兼深改辦(政策研究室)主任楊愛民、企業(yè)管理部副主任(主持工作)胡帆、廣東電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。