創(chuàng)世紀(jì)超算中心是江西省撫州市迄今為止最大的投資項(xiàng)目。2018年下半年起，該公司為了降成本，反復(fù)停啟大容量變壓器。“下午3點(diǎn)申請(qǐng)，6點(diǎn)就要啟用一臺(tái)6.3萬(wàn)千瓦的變壓器，這種情況以前至少要提前5天申請(qǐng)?！睋嶂莨╇姽緺I(yíng)銷部主任彭建良說(shuō)，“現(xiàn)在當(dāng)天申請(qǐng)當(dāng)天辦理?！?/span>

這樣的新速度如今在江西不斷出現(xiàn)。2018年，國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司出臺(tái)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)江西全面小康建設(shè)16條措施，不斷激發(fā)市場(chǎng)活力。

釋放電價(jià)政策紅利 企業(yè)得實(shí)惠

為落實(shí)國(guó)家優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、降低一般工商業(yè)電價(jià)政策，2018年江西先后3次出臺(tái)政策降低一般工商業(yè)電價(jià)，3次降價(jià)累計(jì)達(dá)8.05分/千瓦時(shí)，降價(jià)幅度達(dá)10.38%。

2017年，國(guó)家發(fā)改委核定江西省級(jí)電網(wǎng)2017~2019年平均輸配電價(jià)為每千瓦時(shí)0.2425元，較2015年每千瓦時(shí)下降1.78分。降價(jià)空間全部用于降低大工業(yè)電度電價(jià)，每千瓦時(shí)降低3.31分。這項(xiàng)措施在2017年、2018年分別為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)17.74億元、19.27億元。

國(guó)網(wǎng)江西電力先后實(shí)施了降低大工業(yè)電價(jià)、取消電氣化鐵路加價(jià)、清理規(guī)范電網(wǎng)環(huán)節(jié)收費(fèi)等措施。2017～2018年江西省企業(yè)用電成本累計(jì)降低75.89億元，其中電網(wǎng)企業(yè)承擔(dān)61.76億元。

“三減一升” 獲得電力更便捷

2018年12月20日，在九江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城西港區(qū)三期，江西綠馳新能源汽車有限公司項(xiàng)目經(jīng)理張濤說(shuō)：“這里辦電不需要一個(gè)部門一個(gè)部門去跑，非常便利?！?/span>

2018年7月，九江供電公司成立了大客戶服務(wù)分中心，負(fù)責(zé)直供區(qū)10千伏及以上和全市110千伏及以上客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量及能效診斷等服務(wù)?！拔覀儗?shí)行‘內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)’，客戶只需線上填報(bào)，供電企業(yè)各專業(yè)人員聯(lián)合辦公，實(shí)現(xiàn)客戶簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)‘一次都不跑’、復(fù)雜業(yè)務(wù)‘只跑一次’。”九江供電公司大客戶服務(wù)分中心主任韓小平介紹。

辦電流程更少、接電時(shí)間更快……客戶的切身感受折射出國(guó)網(wǎng)江西電力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)效。

國(guó)網(wǎng)江西電力推出“三減一升”（減辦電環(huán)節(jié)、減接電時(shí)間、減辦電成本、提升服務(wù)效率效益）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提速工程。在辦電環(huán)節(jié)上，國(guó)網(wǎng)江西電力簡(jiǎn)化辦電申請(qǐng)，執(zhí)行一證受理、一次性告知；簡(jiǎn)化審批流程，取消普通客戶設(shè)計(jì)審查和中間檢查，高壓客戶辦電環(huán)節(jié)由16個(gè)壓減至4個(gè)，低壓動(dòng)力客戶辦電環(huán)節(jié)由4個(gè)壓減至3個(gè)。江西高壓客戶辦電時(shí)長(zhǎng)壓縮至21個(gè)工作日，比政府監(jiān)管部門要求的時(shí)限少4個(gè)工作日。在接電時(shí)間方面，國(guó)網(wǎng)江西電力實(shí)行配套電網(wǎng)工程建設(shè)限時(shí)管理和契約服務(wù)，35、110和220千伏工程建設(shè)工期分別壓縮20%、25%、30%以上。

“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù) 客戶用電更稱心

優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境不僅體現(xiàn)在客戶能快速用上電，更在客戶日常獲得的點(diǎn)滴服務(wù)中。

鷹潭市瑞鑫銅業(yè)有限公司計(jì)劃1月底上一條新的銅箔生產(chǎn)線。由于行業(yè)的特殊性，該公司副總經(jīng)理萬(wàn)成林對(duì)用電特別關(guān)注：“我們一個(gè)爐子有7噸銅水。如果停電超過(guò)一定時(shí)間，不僅凝固的銅水全廢了，連爐子也要報(bào)廢?！?/span>

對(duì)于萬(wàn)成林的關(guān)注，鷹潭供電公司臺(tái)區(qū)經(jīng)理付峻宇熱情地回應(yīng)。他告訴對(duì)方，政府正在進(jìn)行最后的選址，園區(qū)新的變電站很快就開建了。此外，付峻宇每天騎著電動(dòng)車在鷹潭高新區(qū)穿梭，為客戶解決各種用電問(wèn)題。

在撫州東鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)供電服務(wù)中心，大客戶經(jīng)理在上門走訪前必須仔細(xì)分析兩份電子表格：一份是電費(fèi)數(shù)據(jù)綜合管理臺(tái)賬，包括園區(qū)122家企業(yè)的聯(lián)系方式、用電需求等信息；另一份是電量分析，包含各家企業(yè)電費(fèi)、電量等動(dòng)態(tài)信息。

數(shù)據(jù)分析為客戶帶來(lái)了實(shí)惠。2018年3月，江西蜀虹新材料公司搬入園區(qū)后，用電量不斷增加。2018年9月，該公司負(fù)責(zé)人接到了撫州供電公司客戶經(jīng)理的電話：“如果您申請(qǐng)按需求量方式計(jì)算基本電費(fèi)，每月可節(jié)約1萬(wàn)多元?！薄肮╇娖髽I(yè)是真正為我們著想。”蜀虹公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。