本報訊 11月5日，河南濟源供電公司對照優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生任務(wù)清單，組織員工通過資料審核和實地抽查，對配電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)進度開展專項督查，并針對存在問題細(xì)化改進措施。
濟源供電公司在“我為群眾辦實事”實踐活動中，聚焦客戶生產(chǎn)、生活用電問題，響應(yīng)客戶需求，制訂為基層辦實事、為職工送溫暖、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生三個任務(wù)清單53項重點任務(wù)。該公司建立“日會商、周通報、月督辦”機制，每天早會由分管領(lǐng)導(dǎo)主持，組織責(zé)任部門、配合部門，共同分析解決實施過程中遇到的難題；每周例會通報任務(wù)進度，完善保障措施。該公司黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月月底督辦考評實施情況，將考評結(jié)果納入月度績效管理。4月份以來，該公司解決技術(shù)支撐、資金保障、人員組織等難題79個，通報各類問題35個，細(xì)化完善保障措施46條。
濟源供電公司對任務(wù)清單完成情況實行辦結(jié)銷號制，將質(zhì)量評估、審核驗收和群眾滿意度評價結(jié)合，確?！稗k結(jié)一件、質(zhì)量過關(guān)一件”。目前，該公司全力落實53項重點任務(wù)，其中16項為基層辦實事任務(wù)已辦結(jié)14項，5項為職工送溫暖任務(wù)已辦結(jié)4項，32項優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生任務(wù)已辦結(jié)29項，其余任務(wù)正在推進中。
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