8月20日,天津電力信通公司數(shù)據(jù)管理室專責(zé)包永迪通過數(shù)據(jù)中臺搭載的運(yùn)營看板應(yīng)用處理5個(gè)申請數(shù)據(jù)中臺賬號權(quán)限的工單,運(yùn)營看板自動確認(rèn)工單規(guī)范合理,審批全流程只花了1分鐘。相比常規(guī)工作方法,數(shù)據(jù)專業(yè)流程線上化后,數(shù)據(jù)服務(wù)效率提升了近20倍。
數(shù)據(jù)專業(yè)流程線上化是天津電力信通公司強(qiáng)化數(shù)字化管理能力的一項(xiàng)成果。近年來,該公司加快數(shù)字化建設(shè)步伐,以完善數(shù)據(jù)管理體系、提升數(shù)據(jù)管理水平為抓手,推動數(shù)據(jù)價(jià)值最大化應(yīng)用。
數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化
隨著“大云物移智鏈”等新一代技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)據(jù)成為支撐電網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要資源。但數(shù)據(jù)海量且來源不同,要最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,需進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理的流程,推動數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化。
年初開始,天津電力信通公司圍繞數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)運(yùn)營、數(shù)據(jù)應(yīng)用四方面,建立數(shù)據(jù)運(yùn)營規(guī)范及服務(wù)機(jī)制,全面構(gòu)建從技術(shù)到管理、從建設(shè)到運(yùn)營的數(shù)字化基礎(chǔ)管理體系,截至8月初已初步建立數(shù)據(jù)接入流程、共享流程、質(zhì)量核查流程等10項(xiàng)基礎(chǔ)管理流程規(guī)范。該公司聯(lián)合國網(wǎng)天津市電力公司營銷、設(shè)備等5個(gè)專業(yè)部門,梳理數(shù)據(jù)管理職責(zé),從數(shù)據(jù)更新維護(hù)、開放交互等7個(gè)方面進(jìn)一步規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為,明確各方職責(zé),確定各節(jié)點(diǎn)事項(xiàng),夯實(shí)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)。
基于數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化成果,天津電力信通公司開展數(shù)據(jù)專業(yè)流程線上化探索,完善了運(yùn)營看板應(yīng)用的功能,建立了數(shù)據(jù)對內(nèi)響應(yīng)、對外開放的業(yè)務(wù)應(yīng)用流程?,F(xiàn)在,運(yùn)營看板應(yīng)用可自主監(jiān)測數(shù)據(jù)流程處理進(jìn)度,分析用戶數(shù)據(jù)需求和流程響應(yīng)速度,提升數(shù)據(jù)服務(wù)的工作效率和服務(wù)水平。
東麗供電公司的大數(shù)據(jù)分析專責(zé)工宗祥瑞說:“數(shù)據(jù)專業(yè)流程線上化以后,我在數(shù)據(jù)中臺查看數(shù)據(jù)目錄的時(shí)候就能一鍵完成數(shù)據(jù)應(yīng)用申請,表單填寫準(zhǔn)確率提高了不少,工作效率提升近10倍。”
滿足一線班組數(shù)字應(yīng)用需求
8月10日,城南供電公司小站供電服務(wù)中心人員登錄數(shù)創(chuàng)平臺,在線開展工單日管控。
隨著數(shù)據(jù)的不斷深化應(yīng)用,基層班組成員“取數(shù)、看數(shù)”需求日益旺盛。結(jié)合基層實(shí)際需求,天津電力信通公司研發(fā)了企業(yè)級數(shù)據(jù)共享創(chuàng)新平臺——數(shù)創(chuàng)平臺。這個(gè)平臺具備“一站式”數(shù)據(jù)加工、應(yīng)用、展示功能,可以讀取數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù),支撐構(gòu)建各類數(shù)據(jù)應(yīng)用,輔助生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)線下數(shù)據(jù)線上化,解決數(shù)出多源、重復(fù)填報(bào)等問題,助力基層減負(fù)增效。
以前,小站供電服務(wù)中心主要通過一套自主構(gòu)建的表單來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理,形成了獨(dú)特的“小站模式”。但隨著業(yè)務(wù)量的增大,這種模式也出現(xiàn)了數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出耗時(shí)長、業(yè)務(wù)邏輯修改困難、員工績效分析難度大等問題。
3月份,天津電力信通公司應(yīng)用數(shù)據(jù)中臺分析處理營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)維精益管理系統(tǒng)3個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),提煉接近“小站模式”的報(bào)表數(shù)據(jù)。同時(shí),該公司在數(shù)創(chuàng)平臺開發(fā)適用于基礎(chǔ)臺賬、高低壓客戶用電信息采集、高低壓線損、工單流轉(zhuǎn)監(jiān)控、績效分析等業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)報(bào)表應(yīng)用共34個(gè),涵蓋線上取數(shù)分析、派單、績效考核等多個(gè)方面的工作,讓“小站模式”線上化。
生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)按日監(jiān)控、設(shè)備異動數(shù)據(jù)在線分析、營配業(yè)務(wù)工單精準(zhǔn)派發(fā)、員工績效量化管控……小站供電服務(wù)中心人員安然介紹,近半年,系統(tǒng)自動取數(shù)代替了手工抄錄,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)線上統(tǒng)計(jì),指標(biāo)管理由“月監(jiān)測”變?yōu)?ldquo;日管控”,工作的效率、指標(biāo)準(zhǔn)確程度都提高了不少,大家的工作方式也從“經(jīng)驗(yàn)依賴”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變。截至7月底,小站供電服務(wù)中心線損率、客戶滿意度等指標(biāo)持續(xù)向好,電費(fèi)回收率持續(xù)保持100%。
服務(wù)政府科學(xué)決策和現(xiàn)代化治理
隨著電力大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用,各行各業(yè)對電力大數(shù)據(jù)的價(jià)值有了更深入的認(rèn)知。在服務(wù)企業(yè)提升管理質(zhì)效的同時(shí),天津電力信通公司推進(jìn)電力數(shù)據(jù)跨界應(yīng)用,發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)客觀、準(zhǔn)確的特點(diǎn),持續(xù)拓展數(shù)據(jù)增值服務(wù)市場。
7月20日,國網(wǎng)天津電力與天津市生態(tài)環(huán)境局試點(diǎn)推出“雙碳監(jiān)測”系列產(chǎn)品。天津電力信通公司作為“雙碳監(jiān)測”系列產(chǎn)品的主要承建單位,組建數(shù)據(jù)先鋒隊(duì),網(wǎng)格化開展產(chǎn)品開發(fā)。“雙碳監(jiān)測”系列產(chǎn)品歸集了天津市工業(yè)用電量、工業(yè)重點(diǎn)行業(yè)用電數(shù)據(jù)、園區(qū)基礎(chǔ)信息、企業(yè)用電信息等數(shù)據(jù),依據(jù)省級溫室氣體清單編制指南提供的能源碳排放核算辦法,結(jié)合人工智能學(xué)習(xí)算法進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)擬合,多維度繪制天津市能源碳排放軌跡,對電廠、園區(qū)、企業(yè)的能源利用和碳排放情況精準(zhǔn)畫像,為節(jié)能減排提供精準(zhǔn)用能數(shù)據(jù)分析。
目前,“雙碳監(jiān)測”系列產(chǎn)品已接入天津市寶坻區(qū)九園工業(yè)園區(qū)內(nèi)的42家企業(yè)。政府、園區(qū)、能源企業(yè)可以對每家企業(yè)的油、煤、氣、電等能源數(shù)據(jù)開展不同權(quán)限下的源端追溯,實(shí)現(xiàn)工業(yè)碳耗“端到端”全程分析和精準(zhǔn)掌控。
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