8月6日9時(shí)30分,鄂爾多斯電業(yè)局在110千伏金烽變電站942瑞潔天然氣昌漢溝支線95號(hào)桿處,為鄂爾多斯市綠動(dòng)新能源科技有限責(zé)任公司用電項(xiàng)目實(shí)施帶電作業(yè),在確保客戶持續(xù)穩(wěn)定用電的基礎(chǔ)上,為鄂爾多斯市電能替代重點(diǎn)投資項(xiàng)目——東勝區(qū)充電樁建設(shè)項(xiàng)目提供了充足動(dòng)能。
據(jù)了解,該項(xiàng)目位于東勝區(qū)銅川鎮(zhèn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王雄小向鄂爾多斯電業(yè)局提出容量為4500千伏安的報(bào)裝申請(qǐng)。此條線路周圍分布著宏豐煤礦、琦泰浦煤礦等重要客戶,項(xiàng)目順利投產(chǎn)后將充分解決周邊新能源電動(dòng)重卡充電需求大的問題。
在得知客戶有用電意向后,該局工作人員深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),上門了解客戶用電需求,將項(xiàng)目列為辦實(shí)事清單內(nèi)容,上下聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)、靠前服務(wù)。手續(xù)辦理期間,該局實(shí)行“雙經(jīng)理”服務(wù)制,“同心”志愿服務(wù)隊(duì)開展“我?guī)湍?rdquo;志愿服務(wù),第一時(shí)間聯(lián)系客戶,前往現(xiàn)場(chǎng)收取資料、制定供電方案,做好線上供電方案審批、答復(fù),真正落實(shí)“三省”服務(wù)。“從報(bào)裝到得到供電方案答復(fù),我們僅用了一天時(shí)間,讓客戶一次‘都不跑’。”客戶經(jīng)理王鵬勝介紹道。
為縮短施工送電環(huán)節(jié)時(shí)限,該局多項(xiàng)服務(wù)舉措并重,設(shè)計(jì)圖紙采用典型設(shè)計(jì);使用施工工藝二維碼進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范施工,提高驗(yàn)收一次通過率;利用業(yè)擴(kuò)調(diào)度組進(jìn)行全流程監(jiān)督、管控,及時(shí)推送各個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)信息……
送電當(dāng)天,在辦理好各項(xiàng)工作許可手續(xù)后,現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人下令開始作業(yè)。隨著絕緣斗臂車緩緩上升,全副武裝的帶電作業(yè)人員靠近帶電線路,驗(yàn)明帶電體,逐項(xiàng)做好安全絕緣遮蔽,搭接線路。地面上,佩戴安全帽身著工作服的工作負(fù)責(zé)人,實(shí)時(shí)提醒作業(yè)人員注意避讓危險(xiǎn)點(diǎn),各項(xiàng)作業(yè)規(guī)范有序,在設(shè)備線路“零停電”,客戶“零感知”的前提下完成了帶電引流接火作業(yè),保障零缺陷送電的同時(shí),真正做到送電驗(yàn)收一天內(nèi)完成,最大限度縮短客戶接電時(shí)長(zhǎng)。
此項(xiàng)目快速、高效投運(yùn),是該局堅(jiān)持集團(tuán)公司“綠色蒙電”發(fā)展定位,為電能替代項(xiàng)目提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)的一個(gè)縮影。下一步,該局將繼續(xù)積極對(duì)接地方政府和重要客戶,持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,不斷完善電能替代項(xiàng)目的用電服務(wù)體系,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綠色“轉(zhuǎn)身”提供高質(zhì)量供電保障。
評(píng)論