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寧夏石嘴山供電公司網(wǎng)格化供電服務(wù)云終端入駐居民小區(qū)

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2023-08-04 15:33:05  作者:韓霜 馬丁

  7月27日,網(wǎng)格化供電服務(wù)云終端入駐寧夏石嘴山市大武口區(qū)民樂小區(qū)。該終端顯示界面清晰直觀,觸屏操作簡單便捷,設(shè)置的大圖標(biāo)和大號(hào)字體適合老年人使用。客戶在不用智能手機(jī)的情況下可以不出小區(qū)辦電。民樂小區(qū)目前老齡住戶比例超過60%。針對(duì)一些老年人不會(huì)用手機(jī)線上交電費(fèi)的情況,石嘴山供電公司在小區(qū)安裝了網(wǎng)格化供電服務(wù)云終端。使用該終端,客戶可以辦理電費(fèi)交納等15項(xiàng)業(yè)務(wù)??蛻艏依锶绻霈F(xiàn)用電問題,也能借助該終端直接“連線”供電公司臺(tái)區(qū)經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)辦電“零跑腿”。據(jù)介紹,石嘴山供電公司目前已安裝8臺(tái)網(wǎng)格化供電服務(wù)云終端,今年計(jì)劃在全市各居民小區(qū)安裝200臺(tái)。(韓霜 馬丁)


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