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國網(wǎng)北京電力公司:以一流電力營商環(huán)境服務(wù)首都高質(zhì)量發(fā)展

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2023-06-08 16:03:30  作者:程偉 姜珊

  國網(wǎng)北京電力以持續(xù)打造世界一流電力營商環(huán)境為目標(biāo),立足首都企業(yè)和群眾用電需求,實施優(yōu)化電力營商環(huán)境再提升行動,簡化辦電審批手續(xù)、壓減客戶辦電時間、降低客戶接電成本、提升供電可靠性,服務(wù)首都高質(zhì)量發(fā)展。


豐臺供電公司營業(yè)廳員工為客戶辦理用電業(yè)務(wù)。張濤 攝

  5月29日,在北京宇陽麗澤防水材料有限責(zé)任公司提交“電力+網(wǎng)絡(luò)”接入報裝申請后,北京門頭溝供電公司與中國聯(lián)通北京市門頭溝區(qū)分公司聯(lián)合上門,為客戶提供了聯(lián)合勘查、聯(lián)動施工、聯(lián)合驗收等服務(wù)。6月2日,門頭溝供電公司就完成了送電工作。這是國網(wǎng)北京市電力公司實施優(yōu)化電力營商環(huán)境再提升行動,服務(wù)北京打造與首都城市功能定位相適應(yīng)的企業(yè)發(fā)展生態(tài)的最新案例。

  市政“五聯(lián)”服務(wù)便捷高效

  自2018年以來,北京市先后推出了優(yōu)化營商環(huán)境1.0至6.0版改革舉措,激發(fā)各類市場主體的活力和創(chuàng)造力。

  2021年,國務(wù)院部署在北京等6個城市開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點。2022年,北京市推出“聯(lián)合報裝、聯(lián)合勘查、聯(lián)動施工、聯(lián)合驗收、聯(lián)合抄表過戶”市政公用基礎(chǔ)設(shè)施接入“五聯(lián)”服務(wù)舉措。國網(wǎng)北京電力立足首都城市戰(zhàn)略定位,與政府相關(guān)部門合力構(gòu)建高效的政企協(xié)同辦電模式,提升企業(yè)用電獲得感。

  同時,北京市在推出低壓接電項目“非禁免批”服務(wù)的基礎(chǔ)上,持續(xù)深化占掘路“非禁免批”改革,政企合力將政策范圍擴大至35千伏及以下接電項目,同步完善禁止區(qū)域名單,為客戶提供更加便捷高效的服務(wù)。

  地處西城區(qū)的中國書店有限責(zé)任公司是首都功能核心區(qū)城市更新重點項目。今年3月8日,中國書店啟動建筑裝修改造。中國書店負(fù)責(zé)人通過北京市投資項目在線監(jiān)管審批平臺的“市政公用報裝一站式服務(wù)”模塊,提交電力報裝及自來水、網(wǎng)絡(luò)市政接入服務(wù)申請。

  城區(qū)供電公司第一時間對接北京市自來水集團有限責(zé)任公司、西城區(qū)通信建設(shè)管理辦公室。3月13日,供電、供水、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合服務(wù)團隊來到中國書店項目現(xiàn)場開展勘查,確定了包括電力報裝容量、自來水、網(wǎng)絡(luò)專線寬帶等內(nèi)容的接入工程綜合方案。

  隨后,三家公用服務(wù)企業(yè)編制聯(lián)動施工方案,落實“非禁免批”服務(wù)政策,代客戶通過北京市投資項目在線審批監(jiān)管平臺將施工方案推送至北京市相關(guān)委辦局備案,開展聯(lián)動施工。待竣工驗收通過后,項目將第一時間完成接電、供水、通網(wǎng)工作。

  中國書店工程的實施為同類型項目建設(shè)提供了示范。公用服務(wù)企業(yè)聯(lián)合幫助客戶申請辦理自來水、電力、燃?xì)?、熱力、排水、通信、有線電視等市政公用服務(wù)事項的方式,可有效減少客戶辦事跑腿次數(shù),精簡所提交的材料,壓減辦事時間,提升客戶辦事的體驗感和獲得感。

  電力“投資到紅線”政策惠及客戶

  2020年12月,國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費 促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,明確“與儲備土地直接相關(guān)的市政配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用可按規(guī)定納入土地開發(fā)支出”。國網(wǎng)北京電力配合政府相關(guān)部門廣泛開展實地調(diào)研,并提出將電力接入工程費用納入土地開發(fā)支出定額標(biāo)準(zhǔn)的建議。

  今年5月,北京市發(fā)展改革委、財政局、規(guī)劃和自然資源委員會、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會聯(lián)合印發(fā)《北京市電力接入工程費用納入土地開發(fā)支出定額標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,完善北京市電力接入工程資金分擔(dān)機制,標(biāo)志著北京市電力“投資到紅線”政策落地。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定北京市電力接入工程費用可按定額方式納入土地開發(fā)支出,并明確了適用范圍、電力接入工程費用的內(nèi)涵、分類定額標(biāo)準(zhǔn)、管理責(zé)任及調(diào)整機制四個方面的內(nèi)容。

  近日,在北京京東方生命科技產(chǎn)業(yè)基地一期項目配套電力接入工程前期工作中,房山供電公司調(diào)研房山區(qū)近期開發(fā)地塊的配套供電需求,通過區(qū)級供地調(diào)度會,與土地儲備中心、一級開發(fā)實施主體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立了有效溝通機制。各相關(guān)方將京東方生命科技產(chǎn)業(yè)基地一期配套電力接入工程資金納入一級開發(fā)成本,讓京東方生命科技產(chǎn)業(yè)基地一期項目享受到了北京市電力“投資到紅線”的政策紅利。目前,配套電力接入工程已順利開工建設(shè)。

  該標(biāo)準(zhǔn)晰劃分電力接入工程投資界面,壓實供電企業(yè)投資建設(shè)主體責(zé)任,滿足客戶建設(shè)需求;厘清了政府、企業(yè)、客戶間的權(quán)責(zé)關(guān)系,明確電力接入工程資金渠道,可保障全市重大工程按期建設(shè);有利于統(tǒng)籌北京市市政基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)時序,提升市政配套基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理水平,優(yōu)化營商環(huán)境。

  供電可靠性持續(xù)提升

  近年來,國網(wǎng)北京電力不斷提升帶電作業(yè)管理水平,強化先進(jìn)技術(shù)和科技裝備應(yīng)用,為提升首都供電可靠性、優(yōu)化首都電力營商環(huán)境提供了強有力支撐。

  與常規(guī)檢修作業(yè)方式相比,配電網(wǎng)帶電作業(yè)可以實現(xiàn)作業(yè)過程客戶“零感知”。國網(wǎng)北京電力在配電網(wǎng)帶電作業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新采用“帶電+旁路+發(fā)電”綜合作業(yè)法,并應(yīng)用多種新技術(shù)、新裝備,為首都客戶提供安全可靠供電。

  在海淀區(qū)西北旺永豐地區(qū),高新企業(yè)、小微企業(yè)云集。客戶對安全穩(wěn)定的電力供應(yīng)要求較高。4月13日,在永豐地區(qū)一條電力架空線路下,15臺特種作業(yè)裝備分散在長度約700米的多個點位。兩臺帶電作業(yè)機器人靈活地轉(zhuǎn)動著手臂,在線上進(jìn)行配網(wǎng)綜合檢修帶電作業(yè)。

  這是北京地區(qū)開展的規(guī)模最大、采用先進(jìn)技術(shù)種類最多的一次配電網(wǎng)綜合帶電檢修作業(yè)。有了絕緣桿法套裝工具、帶電作業(yè)機器人、蜘蛛車等先進(jìn)工器具和科技裝備,國網(wǎng)北京電力在提升帶電作業(yè)安全性的同時,也極大提高了工作效率和檢修質(zhì)量。

  目前,國網(wǎng)北京電力共有配電網(wǎng)帶電作業(yè)人員185人,配備各類帶電作業(yè)特種裝備107臺套,可完整開展全部四類33項配電網(wǎng)帶電作業(yè)項目。近5年來,國網(wǎng)北京電力年均開展配電網(wǎng)帶電作業(yè)9500余次,全市年戶均停電時間減少2.93小時。

  截至2022年年底,北京城市供電可靠率已達(dá)到99.997%,城市核心區(qū)、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)供電可靠率已躋身世界一流水平。同時,配電網(wǎng)帶電作業(yè)讓客戶接入電網(wǎng)更加便捷,北京地區(qū)低壓非居民客戶業(yè)擴接電時間已經(jīng)壓縮至10天以內(nèi)。

  今年,國網(wǎng)北京電力開始實施配電網(wǎng)帶電作業(yè)三年專項提升行動,進(jìn)一步提升配電網(wǎng)帶電作業(yè)能力水平,實現(xiàn)全時段、全區(qū)域、全類型能力提升。預(yù)計到2025年,北京地區(qū)配電網(wǎng)年帶電作業(yè)次數(shù)比目前增加150%,全市年戶均停電時間再減少0.12小時。(記者 程偉 通訊員 姜珊)


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