南方電網(wǎng)貴州安順供電局暖心服務(wù)煤礦企業(yè)?更換互感器辦實事解難題

　　中國電力網(wǎng)訊 近日，南方電網(wǎng)貴州安順供電局員工趕到35千伏坡貢變電站、幫助更換關(guān)嶺縣坡貢鎮(zhèn)大田壩煤礦客戶10千伏坡田專線電流互感器，為煤礦安全供電提供技術(shù)保障。

　　隨著氣溫走低，針對目前煤礦企業(yè)逐漸進入生產(chǎn)旺季。但多數(shù)煤礦生產(chǎn)用電隨意性較大，不同程度存在供電安全隱患的實際情況。該局變電管理二所組織相關(guān)技術(shù)人員，主動為轄區(qū)內(nèi)的煤礦企業(yè)上門服務(wù)。當(dāng)了解到坡貢鎮(zhèn)大田壩煤礦專用的10千伏坡田線路計量不準(zhǔn)確，相關(guān)的繼電保護人員配合計量中心對煤礦生產(chǎn)用電負(fù)荷進行測算，找出了原來是煤礦企業(yè)的專線電流互感器精度問題，是10千伏線路配置的電流互感器與表計不匹配。

　　在現(xiàn)場，變電技術(shù)人員將原來的電流互感器拆卸完成后，重新?lián)Q上了新的電流互感器。變電師傅本著一切以客戶為中心的理念，認(rèn)真的給客戶講解了電流互感器型號、變比等基本常識，并介紹了一些互感器維護知識。

　　做了設(shè)備驗收試驗確認(rèn)無誤后，才對10千伏坡田線路進行恢復(fù)供電。同時，還幫助排查該間隔是否存在安全隱患，尤其對電纜的絕緣情況、接頭測溫、開關(guān)接線等情況進行重點檢查，護航大田壩煤礦冬季用電無憂。

　　據(jù)悉，南方電網(wǎng)貴州安順供電局黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，積極踐行“我為群眾辦實事”主題實踐活動，加強與客戶信息溝通和日常聯(lián)絡(luò)，努力讓每一位客戶反映的問題都能得到滿意的答復(fù)和解決，不斷提高工作效率，持續(xù)提升客戶滿意度。(彭程 姚旭 尚津臣)