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一個(gè)小程序 摁住不合理加價(jià)

南方電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-03-12 00:00:00

  圖為“轉(zhuǎn)供電歷”界面。

 

 

  近日,深圳供電局通過(guò)“轉(zhuǎn)供電歷”應(yīng)用發(fā)現(xiàn),深圳某廣場(chǎng)有限公司為高風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)供電主體,經(jīng)核實(shí)后將其移交給深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門的執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn),該公司多收取多家公司電費(fèi)合計(jì)20余萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)聯(lián)合行動(dòng),深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令該公司退還多收電費(fèi),并處罰金20余萬(wàn)元。

  南方電網(wǎng)深圳供電局在全國(guó)首創(chuàng)轉(zhuǎn)供電價(jià)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)小程序(簡(jiǎn)稱“轉(zhuǎn)供電歷”),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)轉(zhuǎn)供電價(jià)格實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、查詢和監(jiān)督,對(duì)轉(zhuǎn)供電價(jià)形成了“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警+分級(jí)監(jiān)管+精準(zhǔn)打擊違法違規(guī)”的社會(huì)共治型、全鏈條、閉環(huán)式管理。

  今年政府工作報(bào)告中明確提出清理用電不合理加價(jià)。南方電網(wǎng)公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)“清理用電不合理加價(jià)”部署,將在廣東、廣西、云南、貴州、海南等供電區(qū)域加快推廣“轉(zhuǎn)供電歷”,運(yùn)用該技術(shù)手段,積極配合政府監(jiān)管部門,對(duì)轉(zhuǎn)供電主體是否存在不合理加價(jià)行為實(shí)現(xiàn)全覆蓋高效監(jiān)管。

  “轉(zhuǎn)供電歷”實(shí)時(shí)監(jiān)控違法加價(jià)行為

  為什么會(huì)有用電不合理加價(jià)?電價(jià)是由省級(jí)價(jià)格管理部門制定,由電網(wǎng)企業(yè)按電價(jià)目錄執(zhí)行,此時(shí)不存在不合理加價(jià)的情況,但如果用戶是被轉(zhuǎn)供電,則往往就會(huì)有供電主體不合理加價(jià)的情況。

  什么是轉(zhuǎn)供電?轉(zhuǎn)供電是伴隨我國(guó)改革開放經(jīng)濟(jì)建設(shè)高速發(fā)展和電力公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程而逐漸形成的。轉(zhuǎn)供電主體在各類開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓甚至居民小區(qū)都有不同程度的存在。而轉(zhuǎn)供電終端用戶(如租住商戶、園區(qū)企業(yè)等)則享受不到供電企業(yè)直供服務(wù)。

  投資方業(yè)主為了收回供配電設(shè)施建設(shè)投資成本、管理成本,對(duì)終端用戶收取電費(fèi)時(shí)進(jìn)行不合理加價(jià),使得終端用戶的用電成本被迫提高。

  終端用戶出于各種原因,不愿主動(dòng)向監(jiān)管部門反映被加價(jià)的情況,導(dǎo)致終端用戶的用電信息難以完全掌握,轉(zhuǎn)供電不合理加價(jià)也很難得到有效監(jiān)管。

  傳統(tǒng)的清理方式僅僅依靠人力排查,事后執(zhí)法,效果不佳;另一方面,市場(chǎng)監(jiān)督部門查處后,因?yàn)樾畔⒌牟粫惩?,違法加價(jià)行為容易反彈,且無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控。因此,用電不合理加價(jià)的清理工作效果不理想,難以形成長(zhǎng)效機(jī)制,清理難度較大。

  “轉(zhuǎn)供電歷”小程序則以大數(shù)據(jù)情報(bào)收集為基礎(chǔ),可以較早監(jiān)測(cè)到存在的違規(guī)加價(jià)行為并實(shí)現(xiàn)預(yù)警,督促轉(zhuǎn)供電主體自行整改。

  “轉(zhuǎn)供電歷”紅黃綠碼動(dòng)態(tài)“標(biāo)價(jià)”

  在深圳供電局,記者體驗(yàn)了一次怎么使用“轉(zhuǎn)供電歷”。登錄南方電網(wǎng)95598公眾號(hào),回復(fù)“轉(zhuǎn)供電歷”即可找到專屬應(yīng)用板塊,再錄入實(shí)際繳費(fèi)電價(jià),“轉(zhuǎn)供電歷”系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)電價(jià),顯示出該用戶的轉(zhuǎn)供電價(jià)月歷,如果該月用戶看到的是綠色碼,說(shuō)明這個(gè)價(jià)格在“規(guī)定范圍以內(nèi)”,如果是黃色甚至是紅色,那就說(shuō)明電價(jià)有“疑似偏高”“明顯偏高”的情況,用戶就可以開始清理不合理電價(jià)“打怪”升級(jí)了。

  不清楚供電主體繳費(fèi)的名稱怎么辦?沒關(guān)系,“轉(zhuǎn)供電歷”貼心設(shè)置關(guān)鍵字模糊查詢、地圖定位等多種方式來(lái)幫你找到供電主體的具體信息。

  違法加價(jià)行為反彈怎么辦?沒關(guān)系,“轉(zhuǎn)供電歷”聯(lián)合執(zhí)法出擊,市場(chǎng)監(jiān)督部門、供電部門和終端用戶三方的信息共享,通過(guò)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)跟蹤和實(shí)時(shí)查處。同時(shí),“轉(zhuǎn)供電歷”系統(tǒng)采用嵌入互聯(lián)網(wǎng)地圖技術(shù),精準(zhǔn)獲取轉(zhuǎn)供電主體的位置信息,形成轉(zhuǎn)供電加價(jià)情況分布圖,通過(guò)定期發(fā)布分布圖,市場(chǎng)監(jiān)督部門及時(shí)掌握查處情況。加價(jià)反彈?不存在的。

  據(jù)深圳供電局市場(chǎng)部工作人員介紹,“轉(zhuǎn)供電歷”在監(jiān)測(cè)時(shí)間上,支持終端用戶按月連續(xù)填報(bào)轉(zhuǎn)供電加價(jià)情況,系統(tǒng)動(dòng)態(tài)更新電價(jià)數(shù)據(jù),清理不合理用電加價(jià)還需要用戶一起聯(lián)合組隊(duì),市場(chǎng)監(jiān)督部門才能長(zhǎng)周期內(nèi)追蹤變化情況。

  南網(wǎng)傳媒全媒體記者 宿雪晶 通訊員 楊晶晶 王名俊 陳敏

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