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南方電網(wǎng):為海南自由貿(mào)易港打造一流用電營商環(huán)境

人民日報(bào)發(fā)布時(shí)間:2024-12-06 17:04:43
新時(shí)代、新使命、新機(jī)遇,當(dāng)前海南自由貿(mào)易港正展示著中國式現(xiàn)代化地方實(shí)踐的新氣象。近年來,南方電網(wǎng)堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署,積極融入和服務(wù)海南自由貿(mào)易港建設(shè),加快構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系,著力打造一流用電營商環(huán)境,助力海南自由貿(mào)易港點(diǎn)亮璀璨燈火。

來電更快捷,重大項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)“加速跑”

為服務(wù)重大項(xiàng)目早開工、早用電、早投產(chǎn),南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司(簡稱“海南電網(wǎng)”)與政府建立重點(diǎn)(重大)項(xiàng)目常態(tài)化溝通機(jī)制,出臺服務(wù)全省重點(diǎn)(重大)項(xiàng)目“十項(xiàng)機(jī)制”,從項(xiàng)目前期、項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目投運(yùn)等10個(gè)維度對重大項(xiàng)目實(shí)施全生命周期服務(wù)管控。

文昌市借助獨(dú)特的緯度優(yōu)勢,打造了我國首個(gè)商業(yè)航天發(fā)射場,多家國內(nèi)頭部商業(yè)航天企業(yè)已進(jìn)駐或計(jì)劃落地文昌。面對航天發(fā)射的用電需求,海南電網(wǎng)客服中心與航天發(fā)射場建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,耗時(shí)8天高效完成驗(yàn)收送電。

在更快捷的供電服務(wù)有力保障之下,海南省576個(gè)重大工程項(xiàng)目加快建設(shè)。

服務(wù)更優(yōu)質(zhì),“獲得電力”保障企業(yè)用能

走進(jìn)海南自由貿(mào)易港用電營商環(huán)境海口體驗(yàn)中心,曾經(jīng)的單一服務(wù)窗口如今華麗蝶變,成為集成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、綜合能源應(yīng)用、電能替代等服務(wù)的一體化平臺,注冊客戶可“刷臉辦電”,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享+”“智慧電費(fèi)+”等多種業(yè)務(wù)場景。

海南自由貿(mào)易港建設(shè)需要與之相適應(yīng)的一流用電營商環(huán)境,海南電網(wǎng)和19家屬地供電局結(jié)合區(qū)位特色,打出“1+19”特色用電營商環(huán)境品牌“組合拳”。

在三亞,建立“政府網(wǎng)格+電力網(wǎng)格”客戶經(jīng)理“1+1”模式,為客戶辦理“便利電”;在瓊海,出臺“三優(yōu)、二快、一穩(wěn)”舉措,強(qiáng)化“溜電YOU”特色服務(wù);在文昌,以“快送電、增動(dòng)能”為目標(biāo),實(shí)施重大項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制……如今,“1+19”特色用電營商環(huán)境品牌各具特色,遍地開花,助推“獲得電力”指標(biāo)在海南省營商環(huán)境穩(wěn)居前列,有力保障企業(yè)用能。

用能更清潔,助力“雙碳”工作力爭優(yōu)等

縱深推進(jìn)綠色低碳轉(zhuǎn)型,海南爭當(dāng)“雙碳”工作優(yōu)等生。截至目前,海南清潔能源裝機(jī)占比(含氣電、儲能)達(dá)82.8%,能源轉(zhuǎn)型走在全國前列。

2022年10月,海南電網(wǎng)客戶服務(wù)中心掛牌設(shè)立新能源服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)省級層面新能源并網(wǎng)服務(wù),并提供一站式服務(wù)。新能源項(xiàng)目業(yè)主可以通過“南網(wǎng)在線”APP快速完成并網(wǎng)申請,大幅減少線下流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。

2022年起,海南電網(wǎng)牽頭組建海南省充換電一張網(wǎng)服務(wù)公司,打造海南自由貿(mào)易港的亮麗名片。目前,一張網(wǎng)平臺已接入229家充換電運(yùn)營商、4235座充換電站、5.17萬個(gè)充電樁,全省公共充電樁接入率100%,通過一張網(wǎng)服務(wù)平臺APP實(shí)現(xiàn)“一個(gè)APP暢行全省”。

此外,海南一張網(wǎng)近零碳示范基地已成為海南省首個(gè)“風(fēng)光儲充放”和“源網(wǎng)荷互動(dòng)”一體化運(yùn)行的近零碳綜合充電站。未來,在綠色出行領(lǐng)域,一張網(wǎng)平臺將聚焦成為海南全島全域新能源汽車產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)商,為實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)、全面提升公共服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。


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