中國電力網(wǎng)訊 一直以來,內(nèi)蒙古電力(集團)鄂爾多斯供電公司客戶服務中心緊抓廉政工作,運用好“抓早與抓常”,關口前移,以持之以恒抓好作風建設,著力推動電力隊伍服務作風轉變。
集體廉政談話,為優(yōu)化用電營商環(huán)境“啟新篇”??蛻舴罩行脑?022年初開展了優(yōu)化用電營商環(huán)境推進會暨集體廉政談話,對當前用電營商環(huán)境形勢任務進行分析并安排部署工作任務,與全體職工開展集體廉政談話,以業(yè)廉融合促提升著手,從“小苗頭”“小細節(jié)”“小問題”談起,對影響營商環(huán)境問題進行“大起底”,進一步強調(diào)黨風廉政建設工作的重要性,全體干部職工進行廉潔從業(yè)宣誓并簽名承諾,筑牢“不想腐”的思想堤壩。
據(jù)悉,該中心在事前防控上發(fā)力,圍繞業(yè)務流程中存在的風險點及防控措施進行動態(tài)細化梳理,量身制定“業(yè)廉融合風險防控表”,為精準監(jiān)督有效開展提供了堅實的基礎。靈活運用談心談話、提醒提示、批評教育等措施,對服務過程中存在的苗頭性、傾向性問題早提醒、早警示、早教育,讓干部職工隨時保持高度的警惕性和危機感,做到常打“預防針”,提高“免疫力”。
強化日常監(jiān)督,為優(yōu)化用電營商環(huán)境“清淤泥”。該中心建立權力運行監(jiān)督四項機制,固化每周檢查工作,領導領隊開展監(jiān)督檢查,建立發(fā)現(xiàn)問題臺賬,形成整改;推進業(yè)擴“三級回訪”,圍繞服務質量開展梯隊式回訪;成立業(yè)擴質檢小組,對業(yè)擴工程質量進行嚴格把關,打造群眾滿意的服務質量;運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,織密全流程全領域監(jiān)督網(wǎng)絡,多措并舉,形成“不敢腐”的局面。
下一步,客戶服務中心將繼續(xù)以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,抓早抓常,防微杜漸,把作風建設不斷引向深入,為優(yōu)化用電營商環(huán)境保駕護航。(喬艷梅)
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