4月15日,甘肅張掖供電公司財務部黨支部以“黨建+提質增效”為主題舉辦“掌上課堂·黨員夜校”,每名黨員通過視頻會議分享自己的提質增效專業(yè)計劃書,進一步明確提質增效要干什么、該怎么干。
為確保實現(xiàn)全年各項目標任務,張掖供電公司黨委全面實施“黨建+”深化提升工程,出臺“黨建+提質增效工作方案”,將市場增效、管理增效、降本增效、存量增效、改革增效、政策增效作為工作目標,以“時間軸和業(yè)務軸”為主線,建立“工程項目化、項目目標化、目標節(jié)點化、節(jié)點責任化”管控體系,迅速落實落地6個方面31項具體措施,打出了一套黨建引領、開源節(jié)流、提質增效的組合拳,有效促進黨建工作與企業(yè)發(fā)展深度融合。
強化責任意識,加強安全管控
4月12日,肅南供電公司輸電運檢中心黨員突擊隊在110千伏清泉變電站對1113清山牽線開展線路消缺?,F(xiàn)場作業(yè)防疫措施看板列明多條防疫措施,幫助作業(yè)人員提升個人防護能力,加強現(xiàn)場安全管控。
疫情防控期間,張掖供電公司黨委科學制訂春檢設備檢修停電計劃,以防輸入防聚集為目標,合理安排春檢次序,同時要求各參建單位成立黨員突擊隊,組織動員黨員積極投身工程疫情防控第一線,主動承擔測量施工人員體溫、宣貫防疫措施、布置現(xiàn)場防疫宣傳展板等工作,保障電網(wǎng)工程復工中各項防疫措施落實落細。
針對當前疫情防控形勢,張掖供電公司黨委嚴格春檢作業(yè)計劃管控和剛性執(zhí)行,所有作業(yè)全部納入安全風險管控平臺,每日發(fā)布作業(yè)計劃和開展執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,同時制訂詳細周密的疫情防控方案和檢修工作方案,劃分黨員責任區(qū),明確分工,責任到人,組織工作負責人帶領黨員服務隊提前勘查現(xiàn)場,對現(xiàn)場情況、工作內容、施工方法等做到心中有數(shù),在熟悉現(xiàn)場和工作任務的前提下認真辦理工作票,完善安全措施并對所有人員進行安全交底。
與此同時,該公司黨委還制訂年度反事故措施計劃,確保年內完成42項變電反措問題及24項輸電反措問題整改,推進“黨建+”工作向基層黨組織延伸,將安全巡查內容納入日常安全監(jiān)督檢查范圍,組織開展綜合應急演練等“黨建+安全生產”實踐活動,在實踐中強化黨員責任意識,加強安全管控。
促進深度融合,提升經營質效
4月8日,國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(張掖)共產黨員服務隊以志愿服務為主題開展黨日活動,組織服務隊的黨員骨干走進甘州區(qū)長安派出所和龍渠派出所,勘查所內供電線路,幫助制訂“電采暖”改造設計方案。“我們也沒有專業(yè)的維護人員,你們來幫忙真是太好了,也希望你們能常來。”活動結束后,張掖市公安局治安支隊隊長李輝對黨員服務隊隊長李長海說。
為深化警企戰(zhàn)略合作,國網(wǎng)甘肅省電力公司與甘肅省公安廳簽訂合作框架協(xié)議,推進警企共建。張掖供電公司第一時間落實協(xié)議內容,摸排全市公安系統(tǒng)83家基層站所用能情況,本著實用、高效、節(jié)約的原則,結合國網(wǎng)甘肅電力內模市場利潤測算模型,進一步加快“暖警工程”落地實施,降低社會用能成本,服務地方經濟發(fā)展與電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展。
張掖供電公司黨委找準黨建與業(yè)務融合的切入點,切實將黨建與投資、生產、運營、營銷等各業(yè)務深度融合,克服疫情影響和市場因素導致經營形勢嚴峻的困難,提升黨建工作的價值創(chuàng)造能力。
張掖供電公司黨委堅持增供與降損、挖潛與提效、開源與節(jié)流相結合,聚焦資產管控、電力調控、生產經營等重點工作,以黨支部為單位,實施“黨建+”工程,根據(jù)業(yè)務歸屬、崗位性質和工作特點,把組織黨員拓增量、提質量、降成本、增效益的具體任務明確到各黨支部,把細化量化的指標分解到每個黨員身上,做到每個支部有任務、黨員肩上有指標。
結合業(yè)務實際,該公司黨委以黨支部為單位,每月將生產經營中的急難險重工作細致盤點,形成“任務包”,注明具體標準和完成時限,組織黨員“認領”,讓黨員走在前、干在前。
為了確保各項工作取得實效,張掖供電公司黨委對黨員實施積分量化管理,主要考核黨員在重點業(yè)擴報裝、重要電力保障、重大工程項目供電服務等方面的任務推進和指標完成情況??己私Y果將成為表彰推薦先進、給予獎勵的重要依據(jù)。
優(yōu)化業(yè)務流程,提升客戶體驗
“很滿意!我們4月9日在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上提交了用電申請,沒想到第二天就把電接通了,你們的服務真給力。”4月13日,個體商戶楊玉國在張掖供電公司臺區(qū)經理魏軍上門開展用電回訪時說。
張掖供電公司黨委聚焦優(yōu)化電力營商環(huán)境,從優(yōu)化業(yè)務流程、提升客戶體驗兩方面入手,最大程度發(fā)揮黨組織的引領力,構建“黨建+”服務矩陣,提升服務水平。
該公司黨委以“開源節(jié)流、提質增效”專項行動重點工作任務為目標,編制印發(fā)“陽光業(yè)擴”工作方案,落實低壓小微企業(yè)“三零”服務,構建“便利化、透明化、標準化、規(guī)范化”的“陽光業(yè)擴”服務模式,進一步規(guī)范辦電流程,推動業(yè)擴服務工作提速提質。
在此基礎上,張掖供電公司通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP暢通復工用電業(yè)擴報裝“綠色通道”,線上線下提供不間斷供電服務保障。該公司黨委組織黨員服務隊通過電話、微信對接客戶,宣傳最新電價優(yōu)惠政策,積極推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP,引導客戶線上辦理交電費、賬單查詢、故障報修、辦電申請等業(yè)務,推動服務事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”,有效減少客戶的辦電時間和成本,進一步優(yōu)化客戶辦電體驗,提高客戶滿意度。
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