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保障中蒙口岸兩側(cè)客戶佳節(jié)用電

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-01-31 00:00:00

  1月27日,在位于新疆阿勒泰地區(qū)青河縣的塔克什肯鎮(zhèn),氣溫只有零下26攝氏度,加上一股冷空氣南下, 人們即使穿著厚實的棉服,在戶外也冷得發(fā)抖。

  一大早,蒙古國科布多省供電公司經(jīng)理賽庫給塔克什肯鎮(zhèn)供電所所長王叢新打來電話,溝通供電保障工作情況,并提前送上節(jié)日祝福。

  新春將至,位于中蒙邊境的塔克什肯鎮(zhèn)供電所的保電任務(wù)更加繁重。塔克什肯鎮(zhèn)1423戶居民要過春節(jié),供電要保障好;蒙古國科布多省西部三縣2.1萬戶居民要過他們的傳統(tǒng)節(jié)日白月節(jié),也得保障供電。

  白月節(jié)是蒙古國一年中最隆重的節(jié)日,相當(dāng)于中國的春節(jié)。2022年的白月節(jié)定于2月2日,與我國今年的春節(jié)僅隔一天。

  “今天我們要把重要線路和幾個關(guān)鍵點(diǎn)再檢查一遍,確保客戶亮亮堂堂過節(jié)。”當(dāng)天,王叢新帶著剛參加工作的葉爾吉甫·賽力克拜騎上馬一起巡線?!霸绞沁^節(jié)的時候,我們工作越要仔細(xì)。”王叢新拿著望遠(yuǎn)鏡仔細(xì)察看線路情況,葉爾吉甫·賽力克拜則在記錄本上快速記錄信息。

  巡線途中,兩人不時地掏出手機(jī),查看客戶發(fā)來的信息。由于塔克什肯鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)的供電區(qū)域廣闊,客戶居住分散,線上聯(lián)系方式對他們來說十分重要。當(dāng)天中午,王叢新接到蒙其克村牧民鐵木爾別克·畢哈布丁的電話,說家中突然沒電了沒法做飯,兩人隨即便趕到他家。

  原來,鐵木爾別克·畢哈布丁家的漏電保護(hù)器老化了,線路并沒有問題。“漏電保護(hù)器給您換好了,冬季用電要注意自身和設(shè)備安全?!毕收虾螅鯀残掠肿屑?xì)檢查他家中其他電器情況,并教他用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP交電費(fèi)。離開牧民家,兩人又立馬投入巡線工作中。

  “網(wǎng)上辦電使我們和客戶都得到了便利,節(jié)省了時間,提高了效率,足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?!蓖鯀残抡f。受疫情影響,中蒙塔克什肯口岸暫時關(guān)閉,但供電服務(wù)一直在線。塔克什肯鎮(zhèn)供電所員工通過線上平臺與蒙方電力員工交流學(xué)習(xí),相互協(xié)助解決各類供電問題,確保國門兩側(cè)客戶用電可靠。

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