8月20日，天津電力信通公司數(shù)據(jù)管理室專責(zé)包永迪通過數(shù)據(jù)中臺搭載的運營看板應(yīng)用處理5個申請數(shù)據(jù)中臺賬號權(quán)限的工單，運營看板自動確認(rèn)工單規(guī)范合理，審批全流程只花了1分鐘。相比常規(guī)工作方法，數(shù)據(jù)專業(yè)流程線上化后，數(shù)據(jù)服務(wù)效率提升了近20倍。
數(shù)據(jù)專業(yè)流程線上化是天津電力信通公司強(qiáng)化數(shù)字化管理能力的一項成果。近年來，該公司加快數(shù)字化建設(shè)步伐，以完善數(shù)據(jù)管理體系、提升數(shù)據(jù)管理水平為抓手，推動數(shù)據(jù)價值最大化應(yīng)用。
數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化
隨著“大云物移智鏈”等新一代技術(shù)的迅速發(fā)展，數(shù)據(jù)成為支撐電網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要資源。但數(shù)據(jù)海量且來源不同，要最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)價值，需進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理的流程，推動數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化。
年初開始，天津電力信通公司圍繞數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)應(yīng)用四方面，建立數(shù)據(jù)運營規(guī)范及服務(wù)機(jī)制，全面構(gòu)建從技術(shù)到管理、從建設(shè)到運營的數(shù)字化基礎(chǔ)管理體系，截至8月初已初步建立數(shù)據(jù)接入流程、共享流程、質(zhì)量核查流程等10項基礎(chǔ)管理流程規(guī)范。該公司聯(lián)合國網(wǎng)天津市電力公司營銷、設(shè)備等5個專業(yè)部門，梳理數(shù)據(jù)管理職責(zé)，從數(shù)據(jù)更新維護(hù)、開放交互等7個方面進(jìn)一步規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，明確各方職責(zé)，確定各節(jié)點事項，夯實數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)。
基于數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化成果，天津電力信通公司開展數(shù)據(jù)專業(yè)流程線上化探索，完善了運營看板應(yīng)用的功能，建立了數(shù)據(jù)對內(nèi)響應(yīng)、對外開放的業(yè)務(wù)應(yīng)用流程?，F(xiàn)在，運營看板應(yīng)用可自主監(jiān)測數(shù)據(jù)流程處理進(jìn)度，分析用戶數(shù)據(jù)需求和流程響應(yīng)速度，提升數(shù)據(jù)服務(wù)的工作效率和服務(wù)水平。
東麗供電公司的大數(shù)據(jù)分析專責(zé)工宗祥瑞說：“數(shù)據(jù)專業(yè)流程線上化以后，我在數(shù)據(jù)中臺查看數(shù)據(jù)目錄的時候就能一鍵完成數(shù)據(jù)應(yīng)用申請，表單填寫準(zhǔn)確率提高了不少，工作效率提升近10倍。”
滿足一線班組數(shù)字應(yīng)用需求
8月10日，城南供電公司小站供電服務(wù)中心人員登錄數(shù)創(chuàng)平臺，在線開展工單日管控。
隨著數(shù)據(jù)的不斷深化應(yīng)用，基層班組成員“取數(shù)、看數(shù)”需求日益旺盛。結(jié)合基層實際需求，天津電力信通公司研發(fā)了企業(yè)級數(shù)據(jù)共享創(chuàng)新平臺——數(shù)創(chuàng)平臺。這個平臺具備“一站式”數(shù)據(jù)加工、應(yīng)用、展示功能，可以讀取數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)，支撐構(gòu)建各類數(shù)據(jù)應(yīng)用，輔助生產(chǎn)管理，實現(xiàn)線下數(shù)據(jù)線上化，解決數(shù)出多源、重復(fù)填報等問題，助力基層減負(fù)增效。
以前，小站供電服務(wù)中心主要通過一套自主構(gòu)建的表單來實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理，形成了獨特的“小站模式”。但隨著業(yè)務(wù)量的增大，這種模式也出現(xiàn)了數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出耗時長、業(yè)務(wù)邏輯修改困難、員工績效分析難度大等問題。
3月份，天津電力信通公司應(yīng)用數(shù)據(jù)中臺分析處理營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、設(shè)備資產(chǎn)運維精益管理系統(tǒng)3個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，提煉接近“小站模式”的報表數(shù)據(jù)。同時，該公司在數(shù)創(chuàng)平臺開發(fā)適用于基礎(chǔ)臺賬、高低壓客戶用電信息采集、高低壓線損、工單流轉(zhuǎn)監(jiān)控、績效分析等業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)報表應(yīng)用共34個，涵蓋線上取數(shù)分析、派單、績效考核等多個方面的工作，讓“小站模式”線上化。
生產(chǎn)運行指標(biāo)按日監(jiān)控、設(shè)備異動數(shù)據(jù)在線分析、營配業(yè)務(wù)工單精準(zhǔn)派發(fā)、員工績效量化管控……小站供電服務(wù)中心人員安然介紹，近半年，系統(tǒng)自動取數(shù)代替了手工抄錄，各項經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)線上統(tǒng)計，指標(biāo)管理由“月監(jiān)測”變?yōu)?ldquo;日管控”，工作的效率、指標(biāo)準(zhǔn)確程度都提高了不少，大家的工作方式也從“經(jīng)驗依賴”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變。截至7月底，小站供電服務(wù)中心線損率、客戶滿意度等指標(biāo)持續(xù)向好，電費回收率持續(xù)保持100%。
服務(wù)政府科學(xué)決策和現(xiàn)代化治理
隨著電力大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用，各行各業(yè)對電力大數(shù)據(jù)的價值有了更深入的認(rèn)知。在服務(wù)企業(yè)提升管理質(zhì)效的同時，天津電力信通公司推進(jìn)電力數(shù)據(jù)跨界應(yīng)用，發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)客觀、準(zhǔn)確的特點，持續(xù)拓展數(shù)據(jù)增值服務(wù)市場。
7月20日，國網(wǎng)天津電力與天津市生態(tài)環(huán)境局試點推出“雙碳監(jiān)測”系列產(chǎn)品。天津電力信通公司作為“雙碳監(jiān)測”系列產(chǎn)品的主要承建單位，組建數(shù)據(jù)先鋒隊，網(wǎng)格化開展產(chǎn)品開發(fā)。“雙碳監(jiān)測”系列產(chǎn)品歸集了天津市工業(yè)用電量、工業(yè)重點行業(yè)用電數(shù)據(jù)、園區(qū)基礎(chǔ)信息、企業(yè)用電信息等數(shù)據(jù)，依據(jù)省級溫室氣體清單編制指南提供的能源碳排放核算辦法，結(jié)合人工智能學(xué)習(xí)算法進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)擬合，多維度繪制天津市能源碳排放軌跡，對電廠、園區(qū)、企業(yè)的能源利用和碳排放情況精準(zhǔn)畫像，為節(jié)能減排提供精準(zhǔn)用能數(shù)據(jù)分析。
目前，“雙碳監(jiān)測”系列產(chǎn)品已接入天津市寶坻區(qū)九園工業(yè)園區(qū)內(nèi)的42家企業(yè)。政府、園區(qū)、能源企業(yè)可以對每家企業(yè)的油、煤、氣、電等能源數(shù)據(jù)開展不同權(quán)限下的源端追溯，實現(xiàn)工業(yè)碳耗“端到端”全程分析和精準(zhǔn)掌控。
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