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湖北荊州供電公司“一張圖”融合展示各類(lèi)信息

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2022-10-27 10:18:42  作者:吳亞敏 胡斌

  “這一張圖真是厲害,每個(gè)人在哪里,做什么事情,圖上都能看見(jiàn)。”10月20日,湖北荊州市荊州區(qū)供電公司屈橋供電所所長(zhǎng)劉靜上班后打開(kāi)“一圖三中心”,查看當(dāng)天供電所工作任務(wù)分配情況。

  今年,荊州供電公司從基層一線供電服務(wù)人員需求出發(fā),依托國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司企業(yè)級(jí)數(shù)字基礎(chǔ)平臺(tái),打造了“一圖三中心”(配網(wǎng)一張圖、任務(wù)中心、作業(yè)中心、評(píng)價(jià)中心)可視化應(yīng)用,全量接入該公司10千伏線路、低壓臺(tái)區(qū)和專(zhuān)用變壓器,在“一張圖”中融合展示各類(lèi)信息。7月5日,“一圖三中心”完成第一期開(kāi)發(fā)上線,目前已在荊州供電公司163個(gè)供電所和13個(gè)供電服務(wù)站應(yīng)用。

  9月15日,屈橋供電所配電班班長(zhǎng)在“一圖三中心”任務(wù)中心查看到供區(qū)某臺(tái)區(qū)被標(biāo)注為停電狀態(tài),此時(shí)還沒(méi)有客戶(hù)反映用電故障。配電班立刻派出人員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,主動(dòng)響應(yīng)消除了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障,并通過(guò)任務(wù)中心一鍵錄入故障信息和處理情況等,完成了主動(dòng)搶修工作。

  任務(wù)中心匯集了數(shù)據(jù)中臺(tái)的多個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù),接入業(yè)務(wù)中臺(tái)地理信息,并打通了專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)鏈路,讓用戶(hù)可以在配網(wǎng)一張圖上直觀看到設(shè)備地理位置、運(yùn)行狀態(tài)及異常情況并規(guī)劃作業(yè)路徑。用戶(hù)也可以直接從任務(wù)中心跳轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)處理6類(lèi)常見(jiàn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“一號(hào)登錄、業(yè)務(wù)多辦”,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)管控能力。

  人員管理、車(chē)輛管理主要集中在作業(yè)中心。作業(yè)中心融合了供電服務(wù)指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)一網(wǎng)通APP等業(yè)務(wù)軟件定位記錄與地理信息,能在配網(wǎng)一張圖上動(dòng)態(tài)顯示供電員工、作業(yè)車(chē)輛從工單派發(fā)至搶修結(jié)束的狀態(tài)及軌跡,具備現(xiàn)場(chǎng)軌跡偏差告警等功能,可以在人員、車(chē)輛軌跡出現(xiàn)偏差時(shí)向管理人員發(fā)送督辦短信。同時(shí),在迎峰度夏、迎峰度冬等供電服務(wù)高峰時(shí)段或惡劣天氣突襲等情況下,管理人員也可以通過(guò)作業(yè)中心查看人員、車(chē)輛分布情況,合理調(diào)配搶修資源,推動(dòng)設(shè)備搶修、故障處理過(guò)程管控可視化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化。

  同時(shí),荊州供電公司還緊密結(jié)合“班組建設(shè)年”活動(dòng)部署,開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)中心,用可量化的數(shù)據(jù)輔助開(kāi)展供電所員工績(jī)效管理分析。

  9月30日,荊州區(qū)供電公司郢城供電所所長(zhǎng)紀(jì)文偉通過(guò)評(píng)價(jià)中心查看員工績(jī)效量化考評(píng)結(jié)果。“現(xiàn)在評(píng)價(jià)中心能自動(dòng)關(guān)聯(lián)大家的工單任務(wù),結(jié)合績(jī)效指標(biāo)量化分析工作完成情況,既減輕了人工統(tǒng)計(jì)的負(fù)擔(dān),又做到公平公正。”紀(jì)文偉說(shuō)。

  評(píng)價(jià)中心通過(guò)機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)技術(shù)抓取營(yíng)銷(xiāo)一網(wǎng)通系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)供電所“畫(huà)像”,設(shè)定員工的績(jī)效指標(biāo)。結(jié)合工單任務(wù)、工單積分評(píng)價(jià)機(jī)制,評(píng)價(jià)中心可以綜合分析供電員工的工作內(nèi)容、工單積分等,不需要人工計(jì)算、匯總每個(gè)人的工作量,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作的全方位、多維度評(píng)價(jià),有助于解決“干多干少一個(gè)樣”的問(wèn)題。(吳亞敏 胡斌)

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