圍繞推進(jìn)“數(shù)據(jù)主人制”落地，國網(wǎng)河南省電力公司構(gòu)建基于數(shù)據(jù)主人的數(shù)據(jù)管理責(zé)任體系，綜合考慮數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)涉及的各項業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)主人的崗位工作，不斷提升數(shù)據(jù)治理智能化水平，促進(jìn)數(shù)據(jù)高質(zhì)量應(yīng)用，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和創(chuàng)新發(fā)展。
濮陽供電公司供電服務(wù)指揮中心員工核查供電服務(wù)指揮平臺數(shù)據(jù)。倪晨雯 攝
2月份，國網(wǎng)河南省電力公司數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺檢測到民權(quán)縣供電公司某條配電線路上的變壓器信息僅存在于設(shè)備精益管理系統(tǒng)中，營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中沒有相應(yīng)的變壓器信息。平臺馬上將問題數(shù)據(jù)自動推送至變壓器數(shù)據(jù)主人。數(shù)據(jù)主人核查，發(fā)現(xiàn)異常原因為配網(wǎng)改造升級后基礎(chǔ)臺賬未及時更新，馬上處理問題，保障了設(shè)備基礎(chǔ)臺賬的準(zhǔn)確性。
圍繞推進(jìn)“數(shù)據(jù)主人制”落地，國網(wǎng)河南電力構(gòu)建基于數(shù)據(jù)主人的數(shù)據(jù)管理責(zé)任體系，以源頭數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)質(zhì)量為重點，綜合考慮數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)涉及的各項業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)主人的崗位工作，通過打造數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺等手段不斷提升數(shù)據(jù)治理智能化水平，促進(jìn)數(shù)據(jù)高質(zhì)量應(yīng)用，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和創(chuàng)新發(fā)展。
一線員工當(dāng)主人 推動數(shù)據(jù)問題高效解決
2022年3月開始，按照國家電網(wǎng)有限公司統(tǒng)一部署，國網(wǎng)河南電力借鑒電網(wǎng)設(shè)備主人制管理模式，遵循“建體系、明職責(zé)、重督導(dǎo)”工作路線，圍繞數(shù)據(jù)管理全生命周期關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，探索建立基于數(shù)據(jù)主人的數(shù)據(jù)管理責(zé)任體系，形成“橫向協(xié)同、縱向貫通、業(yè)數(shù)聯(lián)動”的工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
當(dāng)年，聚焦設(shè)備、營銷、財務(wù)、物資等多個專業(yè)的熱點數(shù)據(jù)，國網(wǎng)河南電力完成對55個業(yè)務(wù)對象和3370個業(yè)務(wù)對象屬性的定源定責(zé)，形成省公司級權(quán)威數(shù)據(jù)源清單并共享至各層級;圍繞“電網(wǎng)一張圖”建設(shè)，以權(quán)威數(shù)據(jù)源清單為基礎(chǔ)，基于“站-線-變-箱-戶”相關(guān)檔案管理業(yè)務(wù)流程12項，完成鄭州、洛陽、開封、鶴壁供電公司4個試點單位的1473名數(shù)據(jù)主人認(rèn)定，形成“數(shù)據(jù)-組織-崗位(人員)”關(guān)系矩陣表。
同時，國網(wǎng)河南電力制訂“數(shù)據(jù)主人制”管理辦法，明確數(shù)據(jù)主人的責(zé)、權(quán)、利，細(xì)化數(shù)據(jù)管理顆粒度，將數(shù)據(jù)管理責(zé)任逐級分解至基層一線，建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)主人考核評價機(jī)制，將數(shù)據(jù)治理融入班組日常管理工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理能力下沉，推動數(shù)據(jù)問題得到高效解決。
“各級數(shù)據(jù)主人責(zé)任明確后，我們形成了‘從上到下’的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)督導(dǎo)條線和‘從下到上’數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)反饋條線，打通了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)縱向傳導(dǎo)通道。通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)督導(dǎo)條線，我們可以高效開展問題數(shù)據(jù)管理督辦、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制度宣貫、數(shù)據(jù)工作考核評價，為基層單位提供數(shù)據(jù)作業(yè)操作指導(dǎo)。通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)反饋條線，基層可以向我們提交數(shù)據(jù)問題，咨詢規(guī)則驗證、標(biāo)準(zhǔn)實施具體內(nèi)容，還可以提出工作建議反饋。”國網(wǎng)河南電力數(shù)字化部數(shù)據(jù)處專責(zé)牛斌斌介紹。
今年，“數(shù)據(jù)主人制”在國網(wǎng)河南電力全面推廣應(yīng)用，各個地市公司的數(shù)據(jù)治理效率明顯提高，業(yè)務(wù)部門和基層班組的數(shù)據(jù)主人翁意識有所提升。“原來我們向業(yè)務(wù)部門發(fā)送問題數(shù)據(jù)清單時，有時會出現(xiàn)責(zé)任劃分不清晰的情況?，F(xiàn)在每條數(shù)據(jù)都有主人，并且有了總體的治理體系，數(shù)據(jù)治理又快又準(zhǔn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)更加可靠。”2月13日，濮陽供電公司數(shù)字化部數(shù)據(jù)專責(zé)李靖介紹。
自2022年8月“數(shù)據(jù)主人制”在國網(wǎng)河南電力試點落地實施以來，試點單位數(shù)據(jù)治理工單及時辦結(jié)率由83.6%提升至100%，問題整改平均用時縮短了36.5%。
打造數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺 推動數(shù)據(jù)治理手段創(chuàng)新
“以前，不同專業(yè)結(jié)合自身用數(shù)需求分別開展數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作，基層單位通過各種途徑接收數(shù)據(jù)問題清單，存在問題清單重復(fù)發(fā)送、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等情況?，F(xiàn)在，數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺統(tǒng)一了質(zhì)量規(guī)則，數(shù)據(jù)主人通過‘我的工單’就能直接查看異常數(shù)據(jù)及整改情況，再也不用對著多個清單反復(fù)查問題，在提高數(shù)據(jù)治理效率的同時減輕了基層工作負(fù)擔(dān)。”開封祥符區(qū)供電公司調(diào)控中心專責(zé)陳智勇說。
2020年，國網(wǎng)河南電力基于公司數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)體系，采用便于靈活拓展的模塊化方式，構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核監(jiān)控平臺，并持續(xù)完善平臺功能。2022年3月，平臺實現(xiàn)了該公司各層級共享共用，具備系統(tǒng)管理、庫表管理、規(guī)則管理、任務(wù)管理、問題管理、評價分析、交流反饋等功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)問題“發(fā)現(xiàn)-認(rèn)責(zé)-整改-復(fù)查-消缺”的線上閉環(huán)管理。
同時，國網(wǎng)河南電力為平臺打造企業(yè)級數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則庫，解決了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量工具不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)多頭管理的問題。考慮到基層人員的專業(yè)能力水平，國網(wǎng)河南電力還為平臺配備了對應(yīng)各項數(shù)據(jù)異常問題的整改手冊，為基層提供“一圖讀懂”的說明和案例，簡化基層操作。
截至目前，國網(wǎng)河南電力累計制訂數(shù)據(jù)質(zhì)量核查規(guī)則600余條，動態(tài)執(zhí)行核查規(guī)則300余條，印發(fā)核查手冊327冊，累計整改問題數(shù)據(jù)1500萬余條。2022年，該公司多家單位入選國網(wǎng)數(shù)字化部“數(shù)據(jù)治理十強(qiáng)市公司”“數(shù)據(jù)治理十強(qiáng)縣公司”。
存量增量協(xié)同治理 從源頭把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)
數(shù)據(jù)治理既要治理好存量數(shù)據(jù)問題，更要從源頭上把控好增量數(shù)據(jù)質(zhì)量，減輕后期工作壓力。
為了規(guī)范數(shù)據(jù)生產(chǎn)采集、保障源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，國網(wǎng)河南電力圍繞設(shè)備檔案同源維護(hù)、營銷基礎(chǔ)檔案治理，開展設(shè)備、營銷、調(diào)度等專業(yè)數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)狀普查，梳理前端錄入頁面75個、數(shù)據(jù)源表128張、數(shù)據(jù)源字段2136個，開發(fā)字段級算法模型7個，開展存量數(shù)據(jù)內(nèi)容分布分析，確定數(shù)據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn)355項。
“有了明確的數(shù)據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn)和填寫要求，我們數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確度提升了不少。”登封供電公司少林供電所所長吳鵬飛說。
針對系統(tǒng)手工錄入數(shù)據(jù)缺少校驗、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不規(guī)范或不合邏輯等典型問題，國網(wǎng)河南電力從技術(shù)方面研究防控措施，開發(fā)了數(shù)據(jù)錄入校驗工具，通過流程自動化機(jī)器人等技術(shù)手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的校驗預(yù)警，避免系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入錯誤導(dǎo)致增量問題數(shù)據(jù)產(chǎn)生。截至目前，該工具已寫入數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)169個，平均每天減少數(shù)據(jù)變更流程60個，相當(dāng)于節(jié)約用戶工作時間240小時。通過數(shù)據(jù)錄入校驗工具，該公司新增、復(fù)發(fā)數(shù)據(jù)異常問題逐步減少。
“數(shù)據(jù)錄入資產(chǎn)精益管理系統(tǒng)時，部分字段沒有強(qiáng)制校驗要求。數(shù)據(jù)錄入校驗工具投運(yùn)后，我們在系統(tǒng)上提交不符合規(guī)范的數(shù)據(jù)時，工具會直接彈窗提示，從源頭上避免了增量數(shù)據(jù)問題的產(chǎn)生，減少了因人工失誤導(dǎo)致的錄入數(shù)據(jù)錯誤。”蘭考縣供電公司運(yùn)維檢修部變電運(yùn)維一班班長閆勇說。（姬哲）
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