9月9日，國網(wǎng)福建省電力有限公司在營銷服務中心成立省級數(shù)字化營銷稽查中心，構(gòu)建“稽查+業(yè)務”雙流并行、“查、改、防”一體的營銷業(yè)務風險數(shù)字化內(nèi)控體系，打造省級營銷業(yè)務風險數(shù)字化內(nèi)控平臺，提升經(jīng)營與服務風險監(jiān)督管控的能力。
國網(wǎng)福建電力數(shù)字化營銷稽查中心具備省級營銷業(yè)務質(zhì)量監(jiān)控指揮和異常數(shù)據(jù)分析及工單派發(fā)兩個功能，負責承接國家電網(wǎng)有限公司派發(fā)的稽查任務，實施在線、專項、現(xiàn)場三位一體的省級營銷稽查運營管理。該中心整合了營銷稽查監(jiān)控、采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、反竊查違、電費結(jié)算異常處理等業(yè)務，貫通營銷系統(tǒng)、用電信息采集平臺、稽查系統(tǒng)等數(shù)據(jù)資源，以數(shù)字化稽查應用和大數(shù)據(jù)建模分析技術(shù)為依托，打造多源數(shù)據(jù)融通應用、營銷業(yè)務全流程質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)控、異常數(shù)據(jù)分析及工單派發(fā)平臺，提高營銷業(yè)務風險防控和分析能力，實現(xiàn)監(jiān)督的統(tǒng)籌協(xié)同和資源的有效整合。
國網(wǎng)福建電力營銷服務中心工作組組長張紅斌介紹，超容用電分析以往大多依賴人工現(xiàn)場核實，現(xiàn)在，數(shù)字化稽查中心匯集了各類系統(tǒng)中相關的電量、電壓、電流、負荷曲線等數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測變壓器負荷，使用電異常的線上判定準確率由52%提升至93%。
為了實現(xiàn)營銷稽查與業(yè)務的相融共促，國網(wǎng)福建電力數(shù)字化營銷稽查中心構(gòu)建“稽查流+業(yè)務流”雙流并行的營銷稽查模式，全面梳理業(yè)擴報裝、電費電價、計量采集、客戶服務、新型業(yè)務等5大領域業(yè)務風險，優(yōu)化稽查系統(tǒng)監(jiān)控預警點26個，構(gòu)建事前嵌入式校驗、事中過程化預警、事后結(jié)果性深度稽查“三道防線”，將風險防控融入全業(yè)務、全過程。該中心改變了以往營銷各專業(yè)各自派發(fā)異常工單的模式，減輕了基層人員重復到現(xiàn)場核查的負擔。
評論